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來自“星星”的你——記招商交科PMO專職副主任鄧欣

時間：2021-01-11　　 來源：招商公路
鄧 欣
招商交科PMO專職副主任
鄧欣，招商交科PMO專職副主任，她是一位有著11年一線技術工作經歷和5年管理崗位經驗的資深招商人；她是一位刻苦鉆研、直面挑戰、勇于擔當的復合型管理者，她以“專業+專注、慮定而后動”的工作作風推動質效提升工程，工作開展得有聲有色、卓有成效。
2020年僅第三季度，鄧欣帶領PMO團隊滾動開發新舉措23條，其中7條已推進至L3階段，預估落袋效益約2927萬元。
固化機制 完善體系
2020年集團質效提升進入全面深化階段，鄧欣積極思考如何落實主體責任、如何持續獲得舉措實效。她積極運用質效提升方法論來解決質效提升工程推進過程中遇到的問題，在公司領導的指導下，深入分析總結2019年質效提升工程開展過程成功經驗和失敗教訓，并結合公司現狀，主持編制了《質效提升工程管理工作指引》和《質效提升工程工作績效考核評分細則》。一方面將好的工作機制及方式等進行提煉總結和固化，另一方面促進質效提升工程運營機制與現有管理體系有機融合，建立了各職能部門與各業務單元協同BP工作機制，實現橫向到邊、縱向到底的全員參與。主體責任的落實、體系建設的完善，為實現更廣泛、更持久的效益奠定堅實基礎。
全員參與 提升能力
鄧欣一手抓培訓、一手抓宣傳，雙管齊下，積極營造“質效提升、人人參與”的工作氛圍。自今年6月擔任PMO副主任一職以來，她承擔20場次“一對一”基層輔導交流和培訓活動，針對性地開展方法論業務化案例講解培訓和“頭腦風暴”，促進一線技術人員對質效提升的理解和認識，成效初現。
宣傳上，鄧欣積極協同公司宣傳部門制定宣傳計劃，按時間節點滾動報道舉措重大進展及優秀案例等，僅第三季度發布新聞稿件30余篇，切實加強新聞宣傳與實際工作的時效性，實現質效提升宣傳常態化。她重點關注新聞質量，親自對每篇稿件進行審核修改，充分利用新聞宣傳加深全員對質效提升本質和意義的認知和把握，又廣泛宣傳質效提升工作中的好思路、新方法等，進而持續加強能力建設。
提質增效 真抓實干
鄧欣深入研究質效提升5步法，真抓實干做好每一步。她毫無保留運用自己的專業知識、管理經驗、方法論技能等，與各業務單元共同深入分析問題、分解問題、確定目標、制定計劃。大到質效提升改善的重點方向、目標梳理，小到長清單的填寫、指標確認等，事必躬親，以實際行動全身心投入到質效提升工作中，推動各項業務提質增效。
質效提升工程是一場思維和行動的持續變革。鄧欣認為，正是通過實施質效提升工程，實現對現有機制、流程和做法的逐步改進，從而完善公司體制機制，助力公司改革轉型。她堅信“天下無不可為之事，只怕立志不堅”，通過不斷地學習、培訓、宣傳和實踐，質效提升終將融入每個人的工作理念、工作流程和工作內容中。質效提升永遠在路上，她也將一如既往牢記使命勇擔當！
 
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