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記招商蛇口天津公司PMO對接人賈潤莉:躬身入局,成為一個“做事”的人

時間:2021-01-08   來源:招商蛇口
躬身入局,成為推動事物前進的關鍵因素,才是PMOer應有的態度。
今天,為質效提升“帶鹽”的是招商局集團PMO9月份“月度之星”——招商蛇口天津公司運營管理部賈潤莉。
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“我輩中人,直面困難,躬身入局。”電話采訪開始,賈潤莉就提到了這樣一句話,這是得到APP的創始人羅振宇在2020年跨年演講《時間的朋友》里說的一句話,也是賈潤莉非常喜歡的一句話。
賈潤莉說,在質效提升的這條路上,她一直想做躬身入局者,成為一個“做事”的人。
賈潤莉于2007年加入天津公司,是有著13年司齡的“老員工”,2016年從行政與人力資源部轉崗至運營管理部,從事運營管理工作已四年。
自2019年天津公司成立PMO辦公室伊始,賈潤莉開始擔任PMO對接人,“這項工作對我而言,就是從零開始,既然入局了,就要直面困難。”賈潤莉開始加班加點學習質效提升方法論,一點一滴搭建起天津公司PMO的工作架構體系。目前擔任一項集團黃金舉措負責人、兩條嚴重虧損舉措后備負責人及天津公司PMO對接人(B角)。
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前進的道路,并非一帆風順,機遇與挑戰并存,如何破局是賈潤莉思考得最多的事情。
城市公司剛開始上線PMO工作時,通常都是晚上7點通知線上開會布置任務,凌晨12點前完成反饋,運營、財務、成本、營銷等各條線PMO成員都是第一次接觸質效提升工作,“我們只能摸索著前進,在工作之余花更多的時間來學習了解質效提升,嚴格按照上級PMO要求保質保量完成各項工作要求,”賈潤莉在這一過程中積極做好上傳下達、組織協調工作。
招商蛇口天津公司在實踐中總結經驗,逐步建立一套運作體系,采取周例會制度,組織各舉措負責人每周匯報舉措進展及里程碑完成情況,并及時對下周里程碑進行預警;各條舉措L4評審前,天津公司PMO均要進行預評審工作,保障了2019年天津公司6條舉措全部按時通過L4評審,并獲評1條公司黃金舉措;2020年天津公司7條舉措5條已按時通過L4審批。
這些工作成果的取得都與天津公司PMO這個高效、專業的團隊分不開,賈潤莉就是在這樣的團隊中成長起來的PMOer,制定計劃、過程執行,成果審核、PMO對接人過程監督監控,各舉措負責部門與PMO小組密切協助又分工明確。
“擔當作為,是能干事、會干事、干成事的不二法門。我們的團隊就是一個擔當作為的團隊。”聊起天津公司PMO團隊,賈潤莉贊不絕口。“我們有的舉措負責項目交付任務重,其他項目部和部門就會及時補位、勇于擔當,不讓一條舉措出現問題”。在這里,大家心往一處想,勁往一處使,大家錨定目標不松勁,堅決行動攻堅克難。
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做事不是解決一個個想象中的問題,而是回應一個個真實世界的挑戰。賈潤莉說:“其實所有的事情都是如此,質效提升也是。第一,你想不想做;第二,你有沒有辦法把它做出來。”
剛開始接觸PMO工作時,許多同事曾對如何通過質效提升的方式助力城市公司生產經營工作感到疑惑,然而當2019年天津公司通過黃金舉措創造公園1872項目171天開盤的紀錄時,大家逐漸開始理解質效提升的方法論,就是以終為始,在各個專業領域通過精細化管理、深度挖掘提升舉措,提升結果必須實實在在經過財務驗證,最終提升經營業績。
隨著對PMO工作思想認識的加深,工作思路也隨之打開,2020年天津公司PMO工作開始向經營中的痛點難點問題下手。天津公司在2017年至2018年連續獲取了4宗聯合操盤項目,新的合作形式帶來新的管理問題,針對合資項目中遇到的問題,賈潤莉結合總部相關指引、其他城市公司及標桿房企對標經驗,梳理合作項目自獲取至退出全流程管控要點,以投前防風險,投后重管控為主要思路,編制《天津公司合資項目指導手冊》,對合資項目管理相關問題提出參考建議,以便于合資項目拿地前后迅速開展工作,同時防范經營風險,保障合法權益。
為了使舉措編制更加完善,賈潤莉牽頭成立專項工作小組,在搭建手冊體系架構基礎上,由各專業部門參與內容完善,在充分溝通碰撞的基礎上,做到專業交圈,經過反復討論打磨,最終形成終版成果文件。“當拿到這本指導手冊時,感覺我們不僅做了事,而且還做成了事,很有成就感。任重道遠,還有更多的事在等著我們。”
 “任何事情,只有躬身入局,你才會有全局意識,才會有思維的縝密性,行動的可操作性。”賈潤莉說,近兩年的PMO工作經歷,最大的感悟是:PMO和運營管理工作都要實在落地,質效提升工作一定要與城市公司經營工作中的重難點問題相結合,建章立制是第一步,但當體系搭建起來后,就不能再懸浮式的工作,要切實地投入到工作中,成為推動事物前進的關鍵因素,才是PMOer應有的態度。
 
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