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淺談大型建筑施工企業(yè)PMO的構(gòu)建

時(shí)間：2018-12-29　　 來源：《現(xiàn)代商業(yè)》作者：武漢理工大學(xué)管理學(xué)院 安建民
管理方面，PMO根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略來界定項(xiàng)目群的邊界和目標(biāo)，然后在項(xiàng)目群計(jì)劃階段，PMO通過項(xiàng)目群管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置、實(shí)施方案設(shè)計(jì)、人員職責(zé)分工、資源配置等來實(shí)現(xiàn)第一階段定義的項(xiàng)目群管理目標(biāo)具體化。在項(xiàng)目實(shí)施階段，項(xiàng)目群經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督和控制項(xiàng)目群中的各個(gè)項(xiàng)目的完成進(jìn)度,進(jìn)行必要的項(xiàng)目間的協(xié)調(diào)和管理工作,并對項(xiàng)目群的風(fēng)險(xiǎn)和爭端進(jìn)行處理以確保項(xiàng)目群整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，PMO評估項(xiàng)目群的成績。
（3）在項(xiàng)目管理支持方面，PMO一方面構(gòu)建一套項(xiàng)目管理流程、標(biāo)準(zhǔn)，如開發(fā)項(xiàng)目所需要的各種模板、表格和文檔，另一方面對項(xiàng)目信息進(jìn)行收集和整理，總結(jié)項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改進(jìn)和維護(hù)項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)及流程，評估和提升組織的項(xiàng)目管理成熟度，同時(shí)為組織開展項(xiàng)目管理培訓(xùn)，提供項(xiàng)目管理咨詢，開展項(xiàng)目評審，確保項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)及流程被很好地貫徹。
三、大型建筑施工企業(yè)PMO的構(gòu)建
1、構(gòu)建方案
首先應(yīng)明確項(xiàng)目管理辦公室的職能，這樣才能確定項(xiàng)目管理辦公室在組織中所處的位置。在多項(xiàng)目的情況下，項(xiàng)目管理辦公室應(yīng)全面發(fā)揮其職能，主要有如下職能：項(xiàng)目管理方面的支持，項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)、方法和程序，項(xiàng)目管理培訓(xùn)，項(xiàng)目管理咨詢和指導(dǎo)，合格的項(xiàng)目經(jīng)理和資源等。以矩陣式結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)，構(gòu)建企業(yè)項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)。戰(zhàn)略規(guī)劃部在充分理解企業(yè)使命和目標(biāo)的基礎(chǔ)上，仔細(xì)分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，并制定切實(shí)可行的企業(yè)戰(zhàn)略。然后在項(xiàng)目管理辦公室的協(xié)助下，選擇適合企業(yè)整體戰(zhàn)略的項(xiàng)目并對這些項(xiàng)目的優(yōu)先級進(jìn)行排序。一旦將項(xiàng)目選定，項(xiàng)目管理辦公室變會(huì)開始調(diào)用企業(yè)相關(guān)資源，為項(xiàng)目確定相應(yīng)的項(xiàng)目經(jīng)理和必須的資源。
2、PMO的人員匹配
項(xiàng)目管理支持職能通常不需要具有豐富經(jīng)驗(yàn)和技能的項(xiàng)目專業(yè)人員，但要求人員具有很強(qiáng)的管理能力。項(xiàng)目管理辦公室應(yīng)配備如下人員：項(xiàng)目管理辦公室主任、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目顧問、項(xiàng)目分析員、項(xiàng)目協(xié)調(diào)員和項(xiàng)目管理培訓(xùn)師.
四、建設(shè)高效項(xiàng)目管理辦公室的建議
在項(xiàng)目管理辦公室運(yùn)作的過程中，有如下注意事項(xiàng)。
1、知道自己要努力實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)
一家組織不會(huì)始終需要設(shè)立正式的項(xiàng)目管理辦公室，如果只是希望跟蹤項(xiàng)目，那么一個(gè)簡單的項(xiàng)目跟蹤應(yīng)用軟件也許就足夠了。但如果想改進(jìn)完成項(xiàng)目的方法，并且對確定項(xiàng)目優(yōu)先級的流程擁有更大的控制權(quán)，那么運(yùn)作順暢的PMO就有助于實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)目標(biāo)。設(shè)立項(xiàng)目管理辦公室、制訂相關(guān)的項(xiàng)目管理流程，這常常需要投入大量的時(shí)間和資金，可能需要好幾年才能把這項(xiàng)工作做到位。有人會(huì)對此產(chǎn)生厭煩情緒，如果他們對設(shè)立項(xiàng)目管理辦公室所需的時(shí)間和資金提出質(zhì)疑，對此要有明確的答復(fù)。
2、獲得管理人員的支持
如果能夠獲得管理人員的支持，不但可以讓公司的每個(gè)人都采用新的流程，還能夠簡化變更管理難題。為了讓項(xiàng)目成功，軟硬件方面需要開支，需要對公司內(nèi)部的人員進(jìn)行培訓(xùn)，需要從內(nèi)部改變公司文化，需要改變你所服務(wù)的客戶或者合作伙伴的文化。這都需要時(shí)間和精力，要是項(xiàng)目執(zhí)行發(fā)起人覺得把時(shí)間花在項(xiàng)目上不劃算，設(shè)立PMO也就不會(huì)取得成功。
3、選擇項(xiàng)目管理軟件
選擇項(xiàng)目管理軟件之前，專家建議主管要考慮希望落實(shí)到位的項(xiàng)目管理流程。不管實(shí)施的是什么樣的項(xiàng)目管理工具，它們都要支持你的流程。如果沒有圍繞技術(shù)的流程，那只是電子表格，它其實(shí)管理不了任何東西。開始考慮不同的軟件時(shí)，要確保其功能能實(shí)現(xiàn)自己的流程以及當(dāng)前和將來的首要目標(biāo)。PMO的規(guī)模開始可能很小，不過當(dāng)看到它給自己公司帶來的好處后，可以逐漸擴(kuò)大規(guī)模。同時(shí)，選擇軟件時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮到將來需求的變化。
五、結(jié) 語
和單項(xiàng)目管理一樣，多項(xiàng)目管理需要獲得企業(yè)各項(xiàng)資源的支持，如財(cái)務(wù)支持、人力支持，后勤系統(tǒng)的支持等。而由于多項(xiàng)目管理的復(fù)雜性，同時(shí)為了防止流程（項(xiàng)目）團(tuán)隊(duì)濫用職權(quán)，組織監(jiān)督機(jī)構(gòu)則顯得至關(guān)重要，如項(xiàng)目管理辦公室等。本文首先論述了項(xiàng)目管理辦公室的內(nèi)涵，然后在此基礎(chǔ)上提出了項(xiàng)目管理辦公室的構(gòu)建方法，包括構(gòu)建方案和人員匹配；最后給出了構(gòu)建高效項(xiàng)目管理辦公室的建議。
【參考文獻(xiàn)】
1、美國項(xiàng)目管理學(xué)會(huì).PMI.項(xiàng)目管理知識體系指南(第三版).北京:電子工業(yè)出版社，2004
2、郭斌.企業(yè)如何應(yīng)用[J].PMO.項(xiàng)目管理技術(shù)，2004(5):37-39
3、尹貽林.PMO-企業(yè)多
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