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從天士力管理實踐探討項目辦公室的作用

時間：2018-12-27　　 來源：《項目管理技術(shù)》作者：天士力制藥股份有限公司 李丹
選擇及立項工作。多項目的評價獎勵階段的工作流程，如圖7所示。
 

 
要強調(diào)的是，各個階段事實上并無明顯的界定與劃分，只是為了管理上的方便，而進(jìn)行的人為的劃分。在實際的管理工作中，邊計劃邊做事的現(xiàn)象是時有發(fā)生的，但這并不意味著管理失效或者計劃失效，這只是符合事物規(guī)律的一個方面，只有符合需求的管理才是有效的管理。
4. 項目辦公室在項目培訓(xùn)咨詢中發(fā)揮的作用
隨著項目化在天士力制藥的推廣和深入，系統(tǒng)化的知識與技能培訓(xùn)變得十分必要，為此，項目辦公室開發(fā)并組織了分級培訓(xùn)，同時開展了內(nèi)部項目經(jīng)理資格認(rèn)證的活動。
在項目管理分級培訓(xùn)方面，自行開發(fā)出了四級培訓(xùn)，即入門級、初級、中級和高級培訓(xùn)。入門級培訓(xùn)的主要內(nèi)容是項目管理知識的概要及公司項目管理制度，基本上以新入公司員工為主要對象，讓他們走進(jìn)企業(yè)的同時就了解企業(yè)的項目管理文化及基本制度。初級培訓(xùn)的主要內(nèi)容以講解項目計劃的制訂為主，并按項目管理的生命周期介紹在各生命階段的主要工作，基本上以入公司半年以上的文職人員為主，因為在半年中，很多人承擔(dān)或參與了項目，對項目管理有了一定的了解，這時通過初級培訓(xùn)可大大增加他們對項目管理本身的興趣，并提高受眾的項目管理水平。中級培訓(xùn)的主要內(nèi)容是按照項目管理知識體系的九大模塊進(jìn)行詳細(xì)的講解，基本對象為參加過初級培訓(xùn)的人員，或企業(yè)中的中高級管理人員，這些人有著很多管理項目的實際經(jīng)驗，但是缺乏理論知識，通過中級培訓(xùn)可以系統(tǒng)地掌握項目管理基本知識，有利于企業(yè)的項目逐步走向標(biāo)準(zhǔn)化。高級培訓(xùn)的方式有兩種，一種方式是聘請外部項目管理專家進(jìn)行咨詢式授課，這樣可以打破組織固有的思維方式，引入外腦，對提高企業(yè)項目化管理水平大有幫助，另外一種方式是模擬訓(xùn)練，即將受訓(xùn)員工分為幾組，模擬實際的項目產(chǎn)生的過程，提出項目的交付成果，并給定模擬的市場環(huán)境，由各組自行通過計劃并實施來完成，在項目的過程中可能會出現(xiàn)市場變化的情況，各組要隨機應(yīng)變，最后達(dá)成既定目標(biāo)，并且工期最短、費用最少的組為獲勝組。通過這樣的模擬訓(xùn)練，可以使受訓(xùn)員工在承擔(dān)重要項目時，會隨時關(guān)注項目目標(biāo)，關(guān)注市場變化，關(guān)注利益相關(guān)方的需求，關(guān)注全局，在可能的條件下主動地為項目利益的最大化和企業(yè)利益的最大化考慮，而不僅僅像以往那樣埋頭苦干。畢竟，符合需求的項目才是成功的項目。
內(nèi)部項目經(jīng)理資格認(rèn)證每年度舉辦一次，凡通過中級培訓(xùn)的員工均可報名參加內(nèi)部認(rèn)證，通過內(nèi)部認(rèn)證的員工則可以被選送參加IPMPC級認(rèn)證，由公司承擔(dān)費用。
為了保證關(guān)鍵項目的質(zhì)量，項目辦公室為所有A級、B級、C級重點項目配置了項目顧問，這些項目顧問由項目管理專家和該項目所涉及到的專業(yè)領(lǐng)域的專家組成，在保證項目目標(biāo)的有效實現(xiàn)上發(fā)揮了重要的咨詢作用。
5. 結(jié) 語
天士力制藥項目辦公室作為公司推動項目化的重要力量和管理項目化的核心組織，對項目化進(jìn)行全面、全過程的管理。幾年來的實踐證明，其與原有組織的契合度很好，用較少的人員，發(fā)揮了最大的作用，是一種有效的項目辦公室模式。
參考文獻(xiàn)
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