大型商業銀行科技項目經理人才隊伍建設實踐

時間：2021-03-19　　來源：《中國金融電腦》

可獲得初級項目經理資質。

三、項目經理能力培養和提升

項目經理的能力包括知識能力、個人能力、執行能力三個維度，能夠獲取項目經理資質的員工已經初步具備這些能力，結合多年實際工作，我們采用了單向培訓和雙向互動兩種方式來不斷提高項目經理的能力。

1. 單向培訓

項目經理在項目開展期間，必須嚴格符合我行各項規章制度、流程和規范的要求，我們針對不同級別的項目經理分類開展內容不同的單向培訓，由架構管理員、項目管理員、配置管理員、過程管理員等共同組織培訓教程，對項目實施過程中出現的質量、進度、成本、采購、風險等突出問題進行案例式講解，以此達到三個效果：一是加深項目經理對各項制度和流程的了解；二是提高項目經理的實操能力；三是減少項目執行過程中項目經理與各干系人的溝通時間。

2. 雙向互動

項目經理在生產第一線會遇到各種各樣的復雜情景，如何既滿足業務需求，又保證項目的合規性，項目經理們積累了豐富的經驗。可組織開展優秀項目經理經驗分享會，通過“新”項目經理提問，“老”項目經理回答的“幫扶”模式，讓所有參與討論的人員都帶著問題來，帶著答案走，通過熱烈討論，激情碰撞，達到經驗共享的效果。

四、項目經理資質管理方案優化

當項目經理隊伍管理超過一定年限后，會積攢很多與項目經理相關的數據，如工作時間、資質獲取情況、當前資質、參與項目情況、參與項目獲獎情況等，依據這些基礎數據，可以建立以基礎指標、加分指標和時效衰減指標為框架的積分模型，通過擇優錄用、末尾淘汰的規則，使項目經理團隊整體素質保持較高水平。項目經理資質管理方案如圖 3 所示。

圖 3 項目經理資質管理方案

1. 積分指標

積分指標包括基礎指標和加分指標兩部分。基礎指標得分由工作年限、資質等級、資質獲取年限三部分組成，加分指標得分由項目經歷、項目榮譽、個人季度考核中與項目管理相關的部分綜合計算加分得到，而且加分指標是可衰減指標，由本周期新增指標得分和時效性指標轉化得分組成。

2. 使用場景

積分可作用于資質管理五個環節中的獲取、晉升、復審三個環節，使用場景包括根據積分排序確定是否可參加獲取環節、根據積分排序確定是否具備晉升條件、根據積分排名確定是否要被降級（資深和高級被降級）或被取消資質（初級被取消資質）。

（作者：中國農業銀行研發中心章小路史效遷關博）

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