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關(guān)于工程項(xiàng)目績(jī)效考核體系建設(shè)問(wèn)題的探討

時(shí)間：2018-12-21　　 來(lái)源：《價(jià)值工程》作者：山東萊鋼建設(shè)有限公司建安分公司 王衛(wèi)華
，制訂必要的改進(jìn)措施；最后，編寫(xiě)工程項(xiàng)目績(jī)效報(bào)告。而對(duì)參與工程項(xiàng)目員工績(jī)效的考核就不一樣了：在考核方式上，可以采用任務(wù)跟蹤、平時(shí)抽查、階段總結(jié)匯報(bào)、征求客戶意見(jiàn)、問(wèn)題征詢以及成員互評(píng)等方式；在考核內(nèi)容方面，包括工作效率、工作紀(jì)律、工作質(zhì)量、工作成本等多項(xiàng)內(nèi)容，這些都與對(duì)項(xiàng)目本身的績(jī)效考核有所不同，必須注意。
第三，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的特殊性。由于項(xiàng)目本身的一次性、臨時(shí)性、復(fù)雜性等特征，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)于工程項(xiàng)目的順利完成非常重要。對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核，不但是做好工程項(xiàng)目工作的重要手段，而且對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效考核有利于處理好一個(gè)項(xiàng)目的一次性與許多類(lèi)似項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與成員之間相對(duì)穩(wěn)定性的關(guān)系，也是項(xiàng)目經(jīng)理加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)的重要方法：既可以提高團(tuán)隊(duì)工作效率，保證團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，又可以培養(yǎng)合格的團(tuán)隊(duì)候選人。這一點(diǎn)對(duì)工程項(xiàng)目的人力資源開(kāi)發(fā)與管理尤為重要。
2.4 項(xiàng)目績(jī)效考核的流程與制度建設(shè)考核制度就是針對(duì)工程項(xiàng)目特點(diǎn)，對(duì)考核過(guò)程    中各方面工作和程序的規(guī)定性描述，以作為實(shí)際考核工作所依據(jù)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范。在制度體系建設(shè)時(shí)，也要對(duì)考核流程進(jìn)行詳細(xì)描述，提高績(jī)效考核工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化程度，從而提高項(xiàng)目管理水平。因此，項(xiàng)目績(jī)效考核流程與制度建設(shè)的具體工作，就是對(duì)以上幾個(gè)方面討論的問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)整理和規(guī)范化的過(guò)程，使其具有可操作性。限于篇幅不再贅述。
3、項(xiàng)目績(jī)效考核體系建設(shè)中需要探討的幾個(gè)問(wèn)題
3.1 關(guān)于項(xiàng)目決策階段的績(jī)效考核問(wèn)題從廣義上講，工程項(xiàng)目的績(jī)效考核問(wèn)題，實(shí)際上分為項(xiàng)目決策階段的績(jī)效考核和項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中的績(jī)效考核兩大塊。項(xiàng)目決策階段的績(jī)效考核可以通過(guò)項(xiàng)目后評(píng)價(jià)過(guò)程來(lái)進(jìn)行，項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的績(jī)效考核則可在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行。項(xiàng)目決策階段的績(jī)效是一個(gè)關(guān)乎長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性績(jī)效，它的好壞優(yōu)劣對(duì)項(xiàng)目未來(lái)的運(yùn)作績(jī)效的影響是重大而深遠(yuǎn)的。因此，項(xiàng)目決策階段的績(jī)效考核應(yīng)該成為未來(lái)工程項(xiàng)目績(jī)效考核體系建設(shè)考慮的重要問(wèn)題之一。
3.2 對(duì)全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作的績(jī)效考核全面風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)全面系統(tǒng)性的工作，由于歷史的原因，它在工程項(xiàng)目管理領(lǐng)域受到重視是近幾年的事，隨著我國(guó)很多企業(yè)“走出去”戰(zhàn)略的實(shí)施，對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行全面風(fēng)險(xiǎn)管理就顯得更為迫切。鑒于此，建議在工程項(xiàng)目績(jī)效考核體系中，增加全面風(fēng)險(xiǎn)管理方面的專項(xiàng)考核內(nèi)容，并根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理水平的不同采取相應(yīng)的考核體系，必將對(duì)推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理工作將會(huì)產(chǎn)生促進(jìn)作用。比如，假定目前的項(xiàng)目中風(fēng)險(xiǎn)管理體系尚未全面建立，可以把考核重點(diǎn)放于在有限的時(shí)間內(nèi)，如何建立有效的風(fēng)險(xiǎn)管理體系。又比如，一個(gè)項(xiàng)目按照建設(shè)進(jìn)程，可以劃分為項(xiàng)目策劃和決策階段、準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段、竣工驗(yàn)收和總結(jié)評(píng)價(jià)階段。在項(xiàng)目績(jī)效考核中，可以根據(jù)項(xiàng)目不同階段所可能面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)，設(shè)定不同的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行考核等。這一點(diǎn)對(duì)規(guī)避項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，提高項(xiàng)目效益意義重大。
3.3 信息技術(shù)對(duì)項(xiàng)目績(jī)效考核的影響信息技術(shù)的發(fā)展催生了所謂虛擬項(xiàng)目等新的組織形式，項(xiàng)目組織的扁平化帶來(lái)了知識(shí)型員工團(tuán)隊(duì)管理方式的變化，這些項(xiàng)目組織形式對(duì)原有的項(xiàng)目績(jī)效考核體系提出了挑戰(zhàn)，也帶來(lái)了對(duì)績(jī)效考核體系進(jìn)行變革和創(chuàng)新的契機(jī)；信息化水平的提高，使得考核手段和工具變得更加豐富，比如通過(guò)在線方式也許就可以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)溝通，通過(guò)視頻會(huì)議、在線述職報(bào)告會(huì)議等也可以完成相關(guān)的績(jī)效考核工作等等；互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，使得信息在管理者與員工之間的不對(duì)稱性變得越來(lái)越小，將會(huì)使得以上級(jí)考核下級(jí)為主的考核方式發(fā)生變化，如同目前網(wǎng)絡(luò)對(duì)行政行為的監(jiān)督一樣。這也使項(xiàng)目業(yè)主、施工方、設(shè)計(jì)方以及其他各利益相關(guān)方的溝通更加便捷有效。充分利用這些變化對(duì)績(jī)效考核體系建設(shè)帶來(lái)的機(jī)遇，積極應(yīng)對(duì)所出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，可以提高項(xiàng)目績(jī)效管理水平。
4、結(jié)論與建議
綜上可見(jiàn)，創(chuàng)建工程項(xiàng)目績(jī)效考核體系是一個(gè)綜合性、系統(tǒng)性的工作，需要各相關(guān)方的共同努力，尤其是企業(yè)管理部門(mén)和人力資源部門(mén)之間的密切配合，這在建設(shè)中容易被忽視，應(yīng)著力加強(qiáng)績(jī)效考核體系的組織建設(shè)以避免之；同時(shí)，隨著外部環(huán)境的不斷變化和項(xiàng)目?jī)?nèi)部管理水平的提高，要適時(shí)改進(jìn)績(jī)效考核體系，增加全面風(fēng)險(xiǎn)管理等
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