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項目管理辦公室(PMO)的生存故事

時間:2019-12-16   來源:原創作者不詳,歡迎聯絡
理念,增強員工項目管理執行力。可總經理掃了幾眼報告后就放在了一邊,同時拿出了自己擬制的一份推進方案讓A君去實施,其核心思想是將公司項目整個生命周期全部量化管理,PMO要從項目可研階段就開始收集各種數據,每周要提交詳盡的項目數據分析報告,每兩周要組織公司級的項目狀態審查會議,總經理親自聽取所有項目經理的匯報。A君及其手
下從此每天起早貪黑忙于跟蹤項目狀態、收集數據整理報告、組織會議,工作強度非常大。而公司基層項目團隊由于缺乏必要的項目管理知識,在整理相關數據和匯報材料上耗費了大量的時間,而且一旦在向總經理匯報時出錯就會被批評甚至處罰,產生了恐懼心理,開始隱瞞或編造數據,報喜不報憂,同時將PMO看作是管理層的“密探”,處處防備,更增大了A君的工作難度。“幾乎所有員工每天都躲著我走,”A君無奈地說,“PMO內部已經有一個員工因為承受不住壓力而提出辭職了。”A君說著也舉起酒杯一飲而盡。兩人之后都陷入了沉默,只是一杯接一杯地喝酒,他們都知道,如果不盡快采取措施挽救局勢,他們的PMO經理經歷很快就會結束。
第二節半年后的生存之道
半年后的某天,是A君生日,兩人又相約到了“項目”酒吧。這次兩人的氣色均好了很多,雖然還沒有恢復到半年前的意氣風發,但也沒有再垂頭喪氣,交流之后,發現雙方均在各自所在企業摸索出了一條生存之道。A君通過分析發現,并不是總經理的項目管理推進方案本身有問題,相反這是一種非常先進的項目管理方式,之所以推行不下去,是執行層員工自身項目管理能力沒有達到相應水平,同時公司的項目管理支撐工具不到位所致。針對這一情況,A君組織全體部門員工主動“下基層”,改變工作方式,由向項目組“要數據”改為幫助項目組“寫報告”。這一方法受到了項目組的熱烈歡迎,PMO也由“密探”搖身一變成為“助手”,在共同整理項目報告的過程中,PMO逐漸將項目管理的理念和方法傳授給了項目經理和員工,雖然這樣做會增大PMO的工作量,但PMO的成員都從工作中獲得了認同感和成就感,工作熱情很高。同時,A君也注意項目管理工具的開發和推廣,由于這些工具能夠有效提高項目組成員整理數據的效率,因此也很快被項目組接受并使用。經過三個月的磨合,公司各項目組的管理理念和方法都有了很大提升,對項目管理工具的使用也日漸熟練,花在整理報告上的時間顯著減少,PMO已經不需要進行大量的輔導工作,也能夠很順利、快速地收集到準確的數據。公司總經理對于目前的項目報告很滿意,項目的審查會議雖然仍舊兩周一次,但已不是每個項目都要“過堂”,而是只面向那些報告中反映重大問題的項目,會議的目的也不再是審數據,而是解決問題,那些上會的項目經理也逐漸消除了恐懼心理,開始如實反映困難,甚至有個別膽大的項目經理在會上向總經理提出各種要求。一種良好的項目管理氛圍形成了!B君回去后也進行了反省和分析,他決定先從解決業務的實際問題入手,讓管理層看到項目管理的有效性。于是他選擇了一個公司目前最松散、混亂的項目組,帶領團隊一頭扎進去,用項目管理的方法幫助項目經理重新梳理、組織工作。項目經理正四面楚歌之際,突然來了援軍,自然非常感激,主管該業務的領導也樂得有人幫忙,于是工作開展的很順利。漸漸地,項目狀況有了起色,B君將項目的各項情況和進展整理成報告,委
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