三張圖破解PMO打造之謎

時間：2019-11-27　　來源：雜談項目管理

幾乎每個組織都存在管理和技術(shù)兩個陣營，那么在兩條線路的融合中，起最重要作用的就是PMO（項目管理辦公室），幾乎在每個組織中PMO都占據(jù)重要位置。缺乏管理目標(biāo)，則技術(shù)路線難以確定何去何從；缺乏技術(shù)目標(biāo)，則管理目標(biāo)難以落地實現(xiàn)。

組織結(jié)構(gòu)中，職能型和項目型并不多見，絕大多數(shù)以矩陣型為主。那么處于矩陣型的項目管理從業(yè)者，在從事單項目管理的過程中，最終必將過渡到組織級項目管理，必將面臨PMO打造的問題。小編結(jié)合多年單項目管理及組織級項目管理的經(jīng)驗，通過三張圖的繪制，分享鄙人的PMO打造理念。

第一張圖：尋找PMO的價值

PMO根植于組織，并承擔(dān)起為組織盈利和發(fā)展所賦予的職責(zé)，就首先要尋找組織成功之路，組織的目的在于盈利（公益性組織除外）。根據(jù)組織的特點，找到組織所需要的支撐要素，并在全部的實現(xiàn)途徑和支撐要素中，找到與PMO有關(guān)的部分。當(dāng)然對于每個組織來講，目標(biāo)到支撐要素的分解路徑不同。

第二張圖：尋找PMO的職責(zé)

PMO的職責(zé)來源于組織目標(biāo)分解而來的支撐要素，每一個要素都將轉(zhuǎn)化為具體的職責(zé)與工作內(nèi)容，那么看似簡單的每一項工作，都與組織級目標(biāo)產(chǎn)生了直接或間接的關(guān)聯(lián)。這是對各項工作認(rèn)識升華的過程，也是為PMO成員增強(qiáng)成就感和使命感的過程。PMO屬于管理部門，除項目管理外幾乎都承擔(dān)著流程建設(shè)和改進(jìn)的任務(wù)，對業(yè)務(wù)類型和流程類型的職責(zé)要有區(qū)分。

第三張圖：尋找PMO的閉環(huán)

作為PMO的打造者和各成員，一定要有的意識就是：各項工作都是存在聯(lián)系的，總有一條路線能夠?qū)MO的全部職責(zé)和工作內(nèi)容串聯(lián)起來，這也是管理和技術(shù)兩條路線融合的關(guān)鍵所在，如何落地管理的目標(biāo)，如何引導(dǎo)技術(shù)的支撐。PMO最重要的職責(zé)之一就是分配甚至掌控資源，那么資源就是串聯(lián)業(yè)務(wù)閉環(huán)的主線。如果發(fā)現(xiàn)任何一項工作無法串聯(lián)到此閉環(huán)中，那么請意識到，目前的職責(zé)是有缺失的。

上述三張圖即為小編近5年P(guān)MO打造的粗線思路。有意或正在打造PMO的朋友們，可以嘗試梳理本組織中的三張圖，三張圖完成后，業(yè)務(wù)和思路應(yīng)該會略感清晰。三張圖完成后，自然能夠引申出PMO需要什么樣的成員，需要什么樣的能力，需要什么樣的改進(jìn)...

要點：PMO是為組織而存在的；PMO要讓組織的目標(biāo)落地；PMO的各項工作是可以全閉環(huán)的。

PMO的打造從滿挑戰(zhàn)，但也存在足夠的樂趣，你會發(fā)現(xiàn)，每一步的完成，都是踏實的。

歡迎各界朋友交流組織級項目管理經(jīng)驗及PMO打造心得，愿促進(jìn)你我的共同進(jìn)步與提升。

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