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EPC承包商的PMO模塊化信息系統研究

時間：2018-12-27　　 來源：《中國港灣建設》作者：長安大學建筑工程學院 張靜曉 陸寧
所 示。解決爭議模塊子功能系統主要包括爭議發生的行業領 域，這個相當重要，因為行業不同，聘請的 Expert Witness 會有較大差異；爭議發生的類型主要從 EPC 承包商的關系 過程考慮，分為業主和 EPC 承包商之間的爭端、EPC 承包 商和分包商之間的爭端（如果采取的 EPC 模式有分包商的 話）、EPC 承包商和供應商之間的爭端 3 種，對不同的關 系過程發生的爭端 EPC 承包商有不同的解決爭端策略，同 時這種劃分也有助案例庫的歸納和查詢；從 FIDIC 合同的 角度來看，爭議的解決方案包括仲裁、協商和訴訟，在實 踐中前兩種方案在爭議解決的過程中被采用的可能性非常 高，但 EPC 承包商必須做好解決爭議的各種前期準備，在 這方面 Expert Witness 具有很強的應對能力。如果爭議雙 方選擇訴訟作為解決問題的出路，解決爭議方案子功能系 統將提供 4 種專業的應對方案，即專家證詞、出庭準備、 庭前援助和庭后援助。爭議案例管理和系統維護屬于模塊 的常規功能，此處不再贅述。
 

 
在解決爭議模塊子功能系統中，當爭議出現時，如何 調用其相關子功能模塊，涉及其業務流程。在此以聘請解 決爭議模塊的 Expert Witness 為例，構建 Expert Witness 系統的業務流程圖，如圖 6 所示。遠程單個 EPC 項目在解決 爭議問題時，需要聘請相關 Expert Witness，提請專家列表 到爭議模塊專家庫負責人，等待首次核準。專家庫負責人 結合專家計劃批準或否決專家，未獲批準的專家返回遠程 EPC 項目部進行重新組織搜尋。已獲批準專家則由遠程 EPC 項目部經理向 EPC 承包商總部相關領導遞交聘請計 劃，待總部領導批準后，該聘請計劃的 Expert Witness 將 直接發送至 EPC 承包商總部爭議模塊專家庫，聘請計劃內 的 Expert Witness 到遠程 EPC 項目部提供幫助。遠程 EPC 項目部經理同時需要對已批專家和緊缺專家進行登記，以 便于總部專家庫的建設。
 

 
4. 案 例 
中國二十冶某工程分公司承擔的天津寶潔二期成品周 轉庫 EPC 工程以施工管理人員為主體，建立了包括設計 （歐洲 ARUP 公司遠程資源支持）、采購（二十冶遠程資源 支持）、施工、開車、報價及項目管理等由分公司的遠程 資源和項目招聘的專家群組成的 EPC 項目管理團隊。該項 目依靠分公司和總部資源的平臺支持，打造了以項目經理 為核心的專家型管理團隊，具有很強的施工管理能力。 
2008 年 12 月份，天津突降暴雪，屬于不可預見性災 害天氣，承包商的前期工程業績遭受重大損壞，為地坪澆 筑而專門搭建的保溫棚一夜間被風雪摧毀。中國二十冶某 工程分公司天津寶潔 EPC 項目部面臨重大選擇，如果等與 業主洽商完索賠，工期必然延遲，將會給業主帶來更大的 損失。天津寶潔 EPC 項目部獲批分公司解決爭議模塊兩名 Expert Witness，Expert Witness 實地考察后提請意見：一是 按照國際慣例等待業主回復后采取行動；二是 P&G 在中 國二十冶某工程分公司 EPC 項目業績庫中占有相當重要的 份額，從中國傳統的“情、理、法”角度出發，在等待業 主回復期間，采用積極主動的方式幫助業主盡可能地減輕 損失，盡量恢復受損工程。分公司相關領導審批了第二種 意見。遠程提請意見和審批大大提高了決策效率，為搶救 完工爭取了寶貴時間。天津寶潔 EPC 項目部克服困難進行冬季施工獲得了業主的充分肯定。 
根據建筑產品社會化生產方式，天津寶潔 EPC 項目完 成后，項目經理和技術骨干回撤，項目部解散。同時，中 國二十冶某工程分公司與天津寶潔 EPC 項目業主通過 EPC 項目業績模塊進行客戶關系溝通，加強后項目時期管理， 尋求雙方長期的潛在合作。 
5 .結 語
如何借助信息化減少 EPC 總承包商設計、施工一體化 的內部消耗是提高 EPC 項目整體績效的一個重要問題。 
1 ） 將 PMO 模式引入 EPC 工程總承包管理中，對 EPC 項目的實施進行關鍵路徑監管和系統審查以減少內耗，并 結合 EPC 模式的實施過程，構建了 EPC 承包商的 PMO 模 塊管理方式，提出了八大 PMO 模塊對 EPC 承包商的項目 過程進行關鍵路徑的模塊化監管，防止 EPC 項目實施過程 中的小問題變成高耗費（成本、工期、質量和客戶關系等 方面） 的難題。
2 ） 構建了 EPC-PMO 模型的 MIS 結構和信息流程圖， 以解決爭議模塊為例分析了其子功能系統構成，并描繪了 該模塊 Expert Witness 子功能系
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