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基于戰(zhàn)略視角的企業(yè)項(xiàng)目管理體系分析

時(shí)間：2019-03-21　　 來源：《現(xiàn)代商業(yè)》作者：中國(guó)人民大學(xué) 隋洋 余景光
統(tǒng)和項(xiàng)目的薪酬系統(tǒng)。其中，企業(yè)項(xiàng)目考核激勵(lì)系統(tǒng)是對(duì)項(xiàng)目績(jī)效和具體人員工作的考核。企業(yè)項(xiàng)目薪酬激勵(lì)系統(tǒng)主要是對(duì)企業(yè)人員的考核，和企業(yè)的發(fā)展績(jī)效之間存在密切的關(guān)聯(lián)。
四、基于戰(zhàn)略視角的企業(yè)項(xiàng)目管理體系模型應(yīng)用案例——某勘測(cè)設(shè)計(jì)院項(xiàng)目管理體系建設(shè)
(一)背景介紹
某勘測(cè)設(shè)計(jì)院是我國(guó)大型的綜合類設(shè)計(jì)院，在注冊(cè)的時(shí)候?qū)儆阼F道行業(yè)，在發(fā)展的時(shí)候能夠?qū)崿F(xiàn)建筑、交通、市政和通信等多領(lǐng)域綜合發(fā)展。在城市化建設(shè)的深入發(fā)展下，城市軌道設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)了縱深化發(fā)展。某勘測(cè)設(shè)計(jì)院僅僅抓住了這個(gè)機(jī)會(huì)，在發(fā)揮自身技術(shù)和優(yōu)勢(shì)的情況下，開始將企業(yè)項(xiàng)目管理建設(shè)朝著其他領(lǐng)域拓展。在項(xiàng)目管理拓展發(fā)展下，某勘測(cè)設(shè)計(jì)院原有基于國(guó)家鐵路設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)管理模式和新的領(lǐng)域業(yè)務(wù)發(fā)展出現(xiàn)了比較明顯的差異，導(dǎo)致某勘測(cè)設(shè)計(jì)院內(nèi)部發(fā)展出現(xiàn)矛盾。某勘測(cè)設(shè)計(jì)院項(xiàng)目管理優(yōu)化變得尤為重要。
(二)某勘測(cè)設(shè)計(jì)院項(xiàng)目管理發(fā)展現(xiàn)狀
1、定位。某勘測(cè)設(shè)計(jì)院項(xiàng)目管理戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)是成為國(guó)際性質(zhì)的綜合型工程公司，在具體的業(yè)務(wù)操作領(lǐng)域涉及勘察設(shè)計(jì)、工程總體承包和項(xiàng)目服務(wù)管理等。在某勘測(cè)設(shè)計(jì)院項(xiàng)目管理綜合發(fā)展的時(shí)候出現(xiàn)了各級(jí)部門工作和利益優(yōu)化調(diào)整的問題，在這些問題的影響下，某勘測(cè)設(shè)計(jì)院制定出系統(tǒng)規(guī)劃、重點(diǎn)推進(jìn)和階段提升的綜合發(fā)展策略。
2、項(xiàng)目管理組織和文化環(huán)境。第一，某勘測(cè)設(shè)計(jì)院項(xiàng)目管理職能需要進(jìn)一步完善。某勘測(cè)設(shè)計(jì)院項(xiàng)目管理缺乏統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺(tái)，導(dǎo)致總體項(xiàng)目管理水平不高。同時(shí)，項(xiàng)目的系統(tǒng)管理、系統(tǒng)考核等工作缺乏權(quán)責(zé)分明的責(zé)任主體。第二，某勘測(cè)設(shè)計(jì)院項(xiàng)目管理沒有為項(xiàng)目管理人員提供可持續(xù)發(fā)展的空間。企業(yè)項(xiàng)目管理人員的薪酬激勵(lì)、晉升制度等不夠明確。第三，某勘測(cè)設(shè)計(jì)院項(xiàng)目管理隊(duì)伍建設(shè)不夠完善，缺乏對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的綜合考核。第四，某勘測(cè)設(shè)計(jì)院項(xiàng)目管理部門的權(quán)責(zé)和利益分配問題不夠清晰。第五，某勘測(cè)設(shè)計(jì)院項(xiàng)目管理部和其他部門之間的工作配合度不夠，各個(gè)部門的管理缺乏必要的信息溝通。
(三)某勘測(cè)設(shè)計(jì)院項(xiàng)目管理體系模型完善
1、某勘測(cè)設(shè)計(jì)院項(xiàng)目管理的規(guī)范建設(shè)。第一，項(xiàng)目業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。某勘測(cè)設(shè)計(jì)院主要從事的業(yè)務(wù)有六種，包括國(guó)鐵勘測(cè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目、城軌勘測(cè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目、工程咨詢、區(qū)域項(xiàng)目、其他類別的設(shè)計(jì)項(xiàng)目、自攬外委項(xiàng)目。項(xiàng)目管理體系模型的完善化建設(shè)需要將這六種業(yè)務(wù)分成兩個(gè)方面工程進(jìn)行，包括PMC業(yè)務(wù)工程和ERC業(yè)務(wù)工程。第二，項(xiàng)目的生命周期和具體流程管理。結(jié)合某勘測(cè)設(shè)計(jì)院項(xiàng)目管理發(fā)展實(shí)際，對(duì)項(xiàng)目的兩極生命周期進(jìn)行確定，制定相應(yīng)的責(zé)任矩陣，對(duì)院級(jí)項(xiàng)目部進(jìn)行生命周期管理，積極落實(shí)各部門的責(zé)任。對(duì)不同項(xiàng)目周期的工作進(jìn)行評(píng)審。
2、某勘測(cè)設(shè)計(jì)院項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建。結(jié)合某勘測(cè)設(shè)計(jì)院管理咨詢公司、軟件開發(fā)公司、項(xiàng)目部和電算部門的建議具體探討某勘測(cè)設(shè)計(jì)院項(xiàng)目管理的信息系統(tǒng)建設(shè)。經(jīng)過研究之后的某勘測(cè)設(shè)計(jì)院項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)包括及時(shí)控制項(xiàng)目、基于項(xiàng)目管理要素、基于PDCA的全過程管理、計(jì)算機(jī)界面、完善化的數(shù)據(jù)庫(kù)、協(xié)調(diào)工作等。某勘測(cè)設(shè)計(jì)院項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)具體如圖二所示。
 

 
3、某勘測(cè)設(shè)計(jì)院項(xiàng)目管理的環(huán)境建設(shè)。某勘測(cè)設(shè)計(jì)院項(xiàng)目管理需要適宜環(huán)境的支持，具體包括以下幾方面的內(nèi)容:第一，項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整。首先，成立勘測(cè)設(shè)計(jì)院項(xiàng)目管理中心。在項(xiàng)目管理中心中安排專門的項(xiàng)目管理辦公室，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有職能部門的整改，增加額外的項(xiàng)目管理系統(tǒng)管理職能，對(duì)勘測(cè)設(shè)計(jì)院項(xiàng)目管理組織平臺(tái)統(tǒng)一管理問題進(jìn)行及時(shí)解決。其次，完善崗位的安排。某勘測(cè)設(shè)計(jì)院項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)崗位包括管理人員和專職項(xiàng)目管理人員。
第二，某勘測(cè)設(shè)計(jì)院項(xiàng)目管理人力資源系統(tǒng)的建設(shè)。首先，人員的選拔和招聘。某勘測(cè)設(shè)計(jì)院項(xiàng)目管理人員的選拔和聘用堅(jiān)持內(nèi)部調(diào)配和內(nèi)部招聘結(jié)合的原則。同時(shí)，還可以通過外部招聘來彌補(bǔ)企業(yè)中基層管理人員不充足的問題。其次，做好對(duì)人員的培訓(xùn)管理。應(yīng)用1+X(項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證+五年內(nèi)自己崗位職責(zé)范圍內(nèi)選擇某一項(xiàng)技術(shù)資格認(rèn)證學(xué)習(xí)并通過)的形式來培養(yǎng)和提升項(xiàng)目管理人員的個(gè)人能力。
第三，某勘測(cè)設(shè)計(jì)院項(xiàng)目管理績(jī)效考核和薪酬管理。某勘測(cè)設(shè)計(jì)院項(xiàng)目管理考核和管理需要明確考核主體和考核方法，在考核的時(shí)候要充分體現(xiàn)項(xiàng)目的發(fā)展特征。對(duì)于企業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)理的考核由直接的辦公室負(fù)責(zé)；考試的項(xiàng)目以項(xiàng)目的實(shí)施績(jī)效為主；項(xiàng)目管理人員的薪酬由相關(guān)管理部門統(tǒng)一管理。
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