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PMO:培訓中樞價值凸顯

時間：2018-12-29　　 來源：《軟件和信息服務》記者 ：盧敏
PMO通過不同方式演變，以適應不同行業和市場的需求。雖然時有顯著的成功，但還沒有實現普遍的成功。
我們的技術專員溝通不暢；我們不善于管理組織內不斷出現的變化：我們的新經理放手不管；我們最大的挑戰是幫助技術人員理解重要的不僅僅是結果；由于缺乏合作我們會錯過機會??這一系列的問題，都可以在項目管理中得到解答。
項目管理作為一次性創造活動的管理模式，已成為適應知識經濟時代最具生命力的管理工具之一，項目管理的能力和水平將構成知識經濟時代個人和組織的核心競爭力。
盡管項目管理在中國擁有光明的前景，企業要充分利用項目管理所提供的各種可能性，則尚待時日。這是Esl國際公司亞洲客戶咨詢服務總監Ravi Sahi所傳遞的信息。ESI國際公司是世界領先的項目管理培訓公司，同時也是PMI全球注冊教育機構。
Sahi先生在北京國際會議中心出席了由項目管理協會(Project Management lnstitute)所組織的2011PMI(中國)項目管理大會,并進行了主題演講，就目前階段中國項目管理的現狀向參會代表發表了題為“項目管理辦公室(PMO)的現狀與未來發展剖析”的客觀評論。
Sahi認為：“PMO已獲得全球眾多機構的廣泛接受，成為提高項目績效的重要戰略元素。PMO通過不同方式演變，以適應不同行業和市場的需求。雖然時有顯著的成功，但還沒有實現普遍的成功。許多機構仍然苦惱于如何能讓PMO如預期般高效運作。
以上評估來源于ESl國際公司新開展的一項關于PMO現狀的全球調研結果。調研探討了目前PMO對于企業的現有價值及其有效性。調研詳細地討論了PMO創造價值的方式及衡量價值的標準。此次調研共收到3000份回復，調查范圍覆蓋北美、歐洲和亞太區，詳盡地勾勒出了PMO在各行業企業中所扮演的角色。
談及PMO在中國市場的優勢與劣勢Sahi指出，項目管理在中國依然處在走向成熟的過程中。此次調查表明．中國有76．12％的擁有PMO員工的企業都會在事后調查項目管理實施的效果，這個結果相對于全球的51.53％的數值領先不少。這也是近年來ESI大力推進中國市場的原因之一。
同時相比其他項目管理培訓機構，ESI有自己一套獨特的影響模型，在它的幫助下，客戶可以為培訓制定一張線路圖。基于當前企業優勢所制定的路線圖提供方案為進一步提升制造契機。其中將包括三方面的活動：評估、實施和采用。這就形成了ESl的影響模型。完成每項活動期的關鍵性項目并進行全面驗證，這有助于客戶評估兩方面的商業論證：我在EsI的投資是否會對組織產生積極的影響?我的投資會有多大回報？
具體來說以評估為例，若要對課程影響及投資結果進行衡量，ESl必須了解客戶的需求基準及當前狀態。由公司專家組成的跨職能團隊來發掘客戶組織的最佳實踐方法和特殊挑戰．同時掌握專屬于自己組織的團隊目標、文化和方法．從而形成一張交付卓越成果路線圖。支持這些活動當然需要一系列的工具，Sahi為記者舉了一些實例：顧客調查與核心員工面談：個人評估工具；組織評估工具：對員工技能差異和績效分析以及流程、工具及基礎設施，項目評估以及方法評估等等。
業內專家對PMO的發展抱有很大期望，隨著優異成果的展現和深入人心，企業將會逐漸感受到PMO所帶來的更大利益。
Sahi說到：“上世紀40年代，項目管理首次被確立為獨立學科。從那時起，項目管理就—直為推動運營效率發揮關鍵作用。在商業環境中，PMO是項目管理的中樞，我們要提高其透明度，從而準確衡量其有效性。這對于體現項目管理所帶來的價值是至關重要的。(本文于2011年發表于《軟件和信息服務》)
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