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項目管控平臺助力PMO管理創新--《PMO論文集2016》

時間:2018-10-16   來源:《PMO論文集2016》
統定位到以下方面:
3.3.1  滿足財務的需要
企業的財務管理,最基本的要做到實際收入、實際成本、實際回款的管理,而這些數據來源于每個項目的收入、成本和項目的付款里程碑。項目的收入準則有多種,收入確認的過程因項目而不同,項目的各種成本統計,如果沒有能細化到項目級別的收入和成本管理平臺,僅靠人力工作量非常大,財務報告的時間無法保證,數據的準確度也有問題。因此,項目管理系統首先實現的是項目的財務管理。除了實際的收入和成本,為保證財務預算的準確性,項目級的收入、成本的預測管理是項目財務管理的另一個重要部分。目前企業的回款周期越來越長,項目的付款里程碑的管理對于及時回款越來越重要,因此付款里程碑及請款的跟蹤是項目財務管理的第三大部分,這部分內容越來越受到重視。
3.3.2  滿足項目立項審批的需要
什么樣的項目可以做,什么樣的項目不能做?每個企業都有自己的定位和戰略,也有對于項目毛利率、項目規模、項目風險的要求,所以定義了相關的項目審批的流程和機制。很多企業重點把控兩個環節,報價審批和立項批準。報價審批環節如果線下通過郵件或紙質的方式,很難滿足競標要求的時效性。而立項審批不能及時完成,項目的工時、成本就沒有地方去記錄。因此項目立項審批是項目管理平臺的另一個重要的功能,而項目報價審批的系統化對于大型的企業也顯得尤為重要。
3.3.3  滿足資源調配和負荷管理的需要
相對于制造企業的原材料,人力資源就是IT服務企業的原材料,但是比制造企業的原材料管理要求更高。因為人力資源沒有安排出去,這部分時間就失去了,成本就發生了。制造企業的原材料存在貶值或庫存成本,而IT服務企業則是價值就沒有了。另外,人力資源不到位,對于項目的進度和交付產生重大的影響。所以IT服務企業對于每個人在哪個項目,負荷如何,新的項目什么時候需要資源,資源的未來負荷和新的需求等,這些都是重點要管理的。另外,項目的實際收入和人力成本很多都是按照實際負荷計算的,這些是項目財務最基礎的信息。所以這部分是最早實現系統化的。
4  項目管控平臺
4.1  通過項目管控平臺實現的業務價值
為了解決項目管理的痛點,應對當前的項目管理的挑戰和環境,通過項目管控系統來實現下面的業務價值:
(1)  盡早地識別風險和問題,把風險和問題的影響消除在萌芽狀態
(2)  對已經發生的問題和風險盡快采取措施減少影響
(3)  集中財力和物力解決占比高的風險和問題,將極大地減少問題和風險的影響
(4)  在新的項目中通過預防風險和問題的發生提升項目的成功率
4.2   項目管控平臺的愿景
4.2.1  實現風險和問題的全生命周期的管理
單個風險的生命周期包括識別、評估、緩解、跟蹤、關閉。單個問題的生命周期包括識別、分析、行動計劃、升級、關閉。
一個問題和風險,必須形成閉環,這就需要提醒機制和升級機制。為了保證處理的及時性,問題的狀態變化要提醒到相關人員,定義的行動時間到期之前能夠提醒責任人去處理等,這就是提醒機制。對于到期還未處理,超過了容許的延遲時間,問題就會沿著預先設計的升級路線升到上一層級的人員。有了這層的保證,可以克服拖延的習慣,也解決了責任人自己解決不了又不知道是否告知領導的問題。
單個問題和風險的閉環非常重要,雖然價值是對一個項目,但是它為組織進行共同風險和問題的分析及預防打下了基礎。通過共同風險和問題的分析,找到影響大的根源進而從組織層面加以解決。同時對于新的項目,一開始就能把這類問題和風險消除掉,起到了預防的作用。
4.2.2  實現風險和問題的全方位的管理
全方位是指把公司設立的對項目有監督和管理權限的各個部門所發現的風險和問題都納入到項目管控平臺中。管控活動有:競標評審、立項審批、項目計劃評審、分包評審、月度評審、問題項目跟蹤、客戶反饋、項目審計、付款跟蹤、結項評審等。在這個管控平臺下,能清晰地看到一個項目的所有風險和問題。
4.2.3  實現PMO在項目管理方面的工作
 ……
 
溫馨提示:關于此文的詳細內容,請閱讀《PMO論文集(2016)》中的“項目管控平臺助力PMO管理創新”一文。
 
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