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在工程項目管理中造就項目管理人才

時間：2018-12-21　　 來源：《冶金經濟與管理》作者：上海綠地建設 ( 集團) 有限公司 王慶義
作為一個大型建筑施工企業,如果沒有持續的較大型綜合項目作為支撐,企業就無法得到發展,各種企業資源也將隨之削弱,但如果沒有一支過硬的人才隊伍,各個工程項目也很難順利完成。上海綠地建設(集團)有限公司從工程項目招投標起就制定在工程項目中造就各類項目管理人才的目標,樹立“以人為本”的全新觀念。通過寶鋼集團特殊鋼指揮中心項目,公司培養和造就了一批專業人才,既高質量完成工程項目,又培養了相關人才,促進了企業的可持續發展。
一、項目管理的目的是為了人
工程項目管理為人還是為目標?這是現代工程項目管理和傳統工程項目管理的分水嶺。現代項目管理為人,就是要為顧客或用戶服務。對工程項目管理者而言,顧客有大小,自小而大:下道工序,發包人,使用人,社會,國家。上道工序的用戶是下道工序,承包人的用戶是發包人,發包人是用戶是業主,建設者的用戶是社會,所以項目管理者要為國家服務,維護國家的利益,國家是用戶,國以人為本。在國際工程項目管理中,上述管理原則同樣適用,既要為國外的客戶服務,又要為國內這個大用戶的利益服務。任何損害國家利益的項目管理行為,都應被杜絕。
工程項目管理為人,必須提到為員工,包括為作業人員。要為他們的利益著想。在作業的時候,要提供符合標準的作業環境,搞好安全管理、勞動保險和醫療保險,滿足勞動保護的需要,保障他們的安全;在進行分配的時候,要兌現承諾,不拖欠工程款;要運用行為科學原理,滿足員工各個層次的需要;對農民工要與自己的員工一樣同等對待。要用人力資源管理的理論和手段調動項目所涉及的各類人員的積極性,發揮他們的最大工作潛能。
二、工程項目管理必須首先加強人力資源管理
作為項目管理必須首先管好人,在人力資源管理上應特別重視以下4點:
1. 堅持項目經理責任制。工程項目管理的核心是選擇一個好項目經理、項目工程師,明確其責任權利,建立好項目經理部。項目經理和項目工程師是項目管理的核心人物,必須達到相應的工程項目經理崗位資格等級和一級建筑師執業資格,接受有關的繼續教育。
項目經理部的建立要搞好3個優化;
 一是組織結構優化,根據項目特點選擇科學的組織結構形式。
二是人員優化,配置適宜的專業、數量、素質的人員。
三是行為優化,分配好團隊角色,提高凝聚力,搞好激勵,強化士氣。總之,搞好團隊建設對項目管理十分重要。
2. 建立誠信型項目管理組織。誠信是講究道義,是良好的品德,是職業道德,是團隊文化的基石,是為人服務的基本條件,既是無形資產,更是企業的重要資源。管好人就是要建立個人和組織的良好職業道德標準,提高組織成員的職業道德水準。
3. 管理好作業隊伍。作業隊伍管理的關鍵是提高效率,提高效率的關鍵是提高和調動人的積極性,調動人的積極性的關鍵是執行合約,加強培訓,嚴格紀律約束和搞好分配。不要把作業隊伍看成是“外來人”,而應當作是自己人;不要把作業隊伍當作“工具”,而是能動的具有可激發潛力的人和組織。
三、工程項目管理必須依靠人
搞好工程項目管理,首先必須依靠項目經理部一班人,尤其是項目經理、項目工程師。其次是依靠企業。項目經理接受企業法定代表人的委托執行項目管理。企業給項目經理確定管理目標,支持其建立項目經理部,在項目運行期間供應資源,進行宏觀調控、監督與考核。再次是依靠所有的相關組織,主要是設計單位、供應單位、監理單位和建設單位、安全質量站等組織。為此,要執行合約,處理好關系,加強溝通,協調運作。
四、工程項目管理要處理好人際關系
處理人際關系是項目管理成功的重要因素,項目管理歸根結底是管人,管人就要處理好人際關系。處理好人際關系,項目經理部應進行科學的溝通管理。為此,項目管理應根據項目的實際需要,及時預見可能出現的矛盾和問題,制定溝通計劃,明確溝通的內容、方式、渠道、手段和所要達到的目標。在項目實施的全過程中按溝通計劃與項目相關方進行充分、準確、及時的溝通,排除項目溝通障礙,提倡選擇用協商和妥協模式解決沖突。
五、靠人性化管理凝聚人才
在項目管理中實施人性化管理,是造就項目管理人才的有效方法。在具體的項目管理中,不但要堅持企業的規章制度,而且要有“以人為本”的思想理念。作為一個項目經理,首先要對該用的人進行面對面的交流,明確其
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