［摘要］隨著建筑行業(yè)的快速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)更加嚴(yán)峻，同時(shí)對(duì)人才的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈，從而一個(gè)優(yōu)秀的建筑施工企業(yè)不僅需要有高效的管理體制，同樣還需要有完善的內(nèi)部人才培養(yǎng)機(jī)制。在建筑工程項(xiàng)目建設(shè)中，項(xiàng)目經(jīng)理通常作為項(xiàng)目的主要負(fù)責(zé)人，項(xiàng)目經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)與管理水平在很大程度上和項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)和盈利有直接的關(guān)系，對(duì)國(guó)有建筑施工企業(yè)來說，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理人才的培養(yǎng)至關(guān)重要。文章從分析破解建筑施工企業(yè)快速發(fā)展面臨的人才短缺難題及企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)開拓對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理人才隊(duì)伍建設(shè)客觀需要出發(fā)，并根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理崗位勝任力要素，提出了對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)的建議和措施。
［關(guān)鍵詞］建筑施工企業(yè);項(xiàng)目經(jīng)理;人才培養(yǎng)
在建筑施工企業(yè)管理過程中主要采用的是項(xiàng)目成本核算制和項(xiàng)目經(jīng)理崗位責(zé)任制，建筑施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理，是受企業(yè)法定代表人委托，在法定代表人授權(quán)的期限和范圍內(nèi)，對(duì)工程項(xiàng)目施工過程全面負(fù)責(zé)的項(xiàng)目管理者，是建筑企業(yè)法定代表人在工程項(xiàng)目上的代言人，是保證工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的關(guān)鍵崗位，更是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略性人才。建筑施工企業(yè)在對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理人才培養(yǎng)過程中需要做到精準(zhǔn)有效，為人才提供快速合理的成長(zhǎng)通道，才能促進(jìn)和保證建筑施工企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
1.建筑施工企業(yè)中項(xiàng)目經(jīng)理人才培養(yǎng)的必要性分析
項(xiàng)目經(jīng)理需要協(xié)調(diào)處理好建筑施工工程項(xiàng)目各方的關(guān)系，對(duì)資金、原材料和人員等生產(chǎn)要素進(jìn)行調(diào)度，對(duì)這些生產(chǎn)要素進(jìn)行合理配置，并對(duì)各個(gè)施工環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的把控，才能有條不紊地完成施工過程中的各項(xiàng)工作，為企業(yè)贏得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。項(xiàng)目經(jīng)理自身專業(yè)水平與素質(zhì)水平高低直接影響到項(xiàng)目完成的效率與質(zhì)量，一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理可以很好地理解和貫徹公司的各項(xiàng)要求，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，干好項(xiàng)目，甚至可以贏得一片市場(chǎng)。此外，項(xiàng)目經(jīng)理人才儲(chǔ)備不足，對(duì)建筑施工企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了一定的制約，越來越多的企業(yè)傾向于從外部引進(jìn)人才，項(xiàng)目經(jīng)理就逐漸被職業(yè)化，而這種做法只能解一時(shí)之急，對(duì)建筑企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展來看十分不利。因此建筑施工企業(yè)應(yīng)加大對(duì)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理人才及其后備人才的培養(yǎng)力度，對(duì)提升企業(yè)的項(xiàng)目管理水平和發(fā)展速度可以達(dá)到事半功倍的效果。
2.建筑施工企業(yè)中項(xiàng)目經(jīng)理人才應(yīng)具備的素質(zhì)和能力
優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理往往是懂技術(shù)、善管理、會(huì)經(jīng)營(yíng)的復(fù)合型人才，同時(shí)也是有高度責(zé)任感和良好的職業(yè)操守的高素質(zhì)人才，筆者通過對(duì)企業(yè)中優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行標(biāo)桿分析，發(fā)現(xiàn)他們通常具有以下特征:一是能夠排除萬難，保證項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)進(jìn)度、安全、質(zhì)量、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等既定的各項(xiàng)目標(biāo);二是可以對(duì)各種復(fù)雜關(guān)系進(jìn)行妥善處理，取得業(yè)主方信賴;三是能夠打造一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的團(tuán)隊(duì);四是對(duì)各方資源進(jìn)行充分挖掘和調(diào)動(dòng)，對(duì)突發(fā)事件與矛盾沖突問題可以及時(shí)有效地解決;五是總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，促進(jìn)管理創(chuàng)新與技術(shù)完善。通過對(duì)上述特征的分析，作為一個(gè)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備良好的職業(yè)操守，較強(qiáng)的責(zé)任感和進(jìn)取心;具有豐富的專業(yè)知識(shí)、行業(yè)知識(shí)與管理知識(shí);具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力與組織能力;具有較強(qiáng)的人際交往能力和溝通協(xié)調(diào)能力;具有較強(qiáng)的危機(jī)處理能力和抗壓能力。
3.建筑施工企業(yè)中項(xiàng)目經(jīng)理人才培養(yǎng)措施
對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理人才的培養(yǎng)要做到多層次、多維度、理論與實(shí)踐并重，從建筑施工企業(yè)的實(shí)際需要出發(fā)，不僅需要對(duì)現(xiàn)有項(xiàng)目經(jīng)理人才加強(qiáng)培訓(xùn)與輔導(dǎo)的重視，還要做好項(xiàng)目經(jīng)理后備人才梯隊(duì)建設(shè)。
3.1做好項(xiàng)目經(jīng)理人才職業(yè)操守的培養(yǎng)
對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理培養(yǎng)應(yīng)注重對(duì)其職業(yè)道德的培養(yǎng)，加強(qiáng)企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)，制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁鞒蹋瑢?duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行警示教育，做到責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)的協(xié)調(diào)，使企業(yè)與項(xiàng)目經(jīng)理雙方保持利益的一致性。項(xiàng)目合伙制就是一個(gè)比較好的制度，鼓勵(lì)項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)入股項(xiàng)目，能夠很好地激勵(lì)和約束項(xiàng)目經(jīng)理主動(dòng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、干好項(xiàng)目，節(jié)約成本，為企業(yè)和個(gè)人帶來一定的經(jīng)濟(jì)效益。
3.2做好項(xiàng)目經(jīng)理人才市場(chǎng)意識(shí)的培養(yǎng)
目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力不斷增加，建筑企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，建筑企業(yè)不僅需要注重短期的利益，還要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度出發(fā)，“干好一個(gè)項(xiàng)目，贏得一片市場(chǎng)”，所以就要求項(xiàng)目經(jīng)理人才同時(shí)也應(yīng)當(dāng)是優(yōu)秀的市場(chǎng)開拓人才。在項(xiàng)目經(jīng)理培養(yǎng)中應(yīng)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)技能的培訓(xùn)，提高項(xiàng)目經(jīng)理商務(wù)交往能力、市場(chǎng)洞察力、市場(chǎng)意識(shí)與溝通談判能力，為做好項(xiàng)目的就地延伸打好基礎(chǔ)。
3.3加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理組織領(lǐng)導(dǎo)能力培養(yǎng)
建筑施工項(xiàng)目往往工期緊、任務(wù)重，又要隨時(shí)面臨各種突發(fā)情況，所以項(xiàng)目經(jīng)理還要具備較強(qiáng)的抗壓能力，可以經(jīng)受考驗(yàn)，可以在第一時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目中所存在的問題，并有效解決。企業(yè)要定期對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理人才進(jìn)行管理學(xué)及心理學(xué)方面的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，教會(huì)他們以科學(xué)的管理方法管理團(tuán)隊(duì)，建立良好的個(gè)人形象，自我減壓，時(shí)刻保持工作激情。
3.4提高項(xiàng)目經(jīng)理人才專業(yè)知識(shí)與行業(yè)知識(shí)水平
建筑施工企業(yè)要對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理人才進(jìn)行項(xiàng)目管理全周期的系統(tǒng)培訓(xùn)，在進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本等項(xiàng)目管理知識(shí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，還要加強(qiáng)對(duì)其法律知識(shí)、財(cái)務(wù)管理知識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)管理與采購方面的知識(shí)培訓(xùn)，將項(xiàng)目經(jīng)理安排到企業(yè)相關(guān)部門中進(jìn)行輪崗實(shí)習(xí)，豐富項(xiàng)目經(jīng)理人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)。針對(duì)建筑施工企業(yè)項(xiàng)目地域較分散的現(xiàn)狀，可以采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的方式，要求項(xiàng)目經(jīng)理人才根據(jù)自己的時(shí)間進(jìn)行打卡學(xué)習(xí)，提升他們的知識(shí)儲(chǔ)備。建筑施工企業(yè)也應(yīng)定期組織本企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理人才進(jìn)行外部觀摩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)同行先進(jìn)的管理理念和管理手段，更能激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情。
3.5.要注重在實(shí)踐中培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理人才，并加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理后備人才梯隊(duì)建設(shè)
在對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理人才培養(yǎng)過程中，應(yīng)具有實(shí)踐性和針對(duì)性，根據(jù)人才特點(diǎn)及能力水平高低差異，為他匹配不同層次的項(xiàng)目，讓他們有循序漸進(jìn)地提升能力的機(jī)會(huì)，同時(shí)也幫助他們逐漸樹立工作自信，為以后承擔(dān)工作打下基礎(chǔ)。對(duì)經(jīng)驗(yàn)稍欠缺的新任項(xiàng)目經(jīng)理或綜合能力尚待提升的項(xiàng)目經(jīng)理，則要為其選擇單項(xiàng)的或小型項(xiàng)目進(jìn)行鍛煉，同時(shí)安排經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行輔導(dǎo)。綜合能力強(qiáng)或經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理，就要讓他負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)和難度較大的項(xiàng)目，以培養(yǎng)他駕馭全局的能力;在建筑施工企業(yè)中項(xiàng)目經(jīng)理人才培養(yǎng)，還要注重對(duì)人才梯隊(duì)的建設(shè)，建筑施工企業(yè)應(yīng)當(dāng)把大學(xué)畢業(yè)生的培養(yǎng)作為一項(xiàng)重要的工作來做，企業(yè)應(yīng)當(dāng)每年從高校招聘引進(jìn)一批工民建及相關(guān)專業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生，他們可能短期內(nèi)不能獨(dú)當(dāng)一面，但是在經(jīng)驗(yàn)豐富師傅的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下大部分人可以迅速成才，是建筑施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理后備人才的重要來源。
4.結(jié)論
總之，在對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理人才培養(yǎng)中，可以體現(xiàn)出建筑施工企業(yè)發(fā)展?jié)摿εc經(jīng)營(yíng)實(shí)力，為此企業(yè)應(yīng)充分重視對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理人才的培養(yǎng)，并加大人才培養(yǎng)力度，營(yíng)造良好的企業(yè)氛圍和發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)建筑施工企業(yè)的良性發(fā)展。
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作者：鄭國(guó)麗(五礦二十三冶建設(shè)集團(tuán)有限公司，湖南長(zhǎng)沙410016)
本文2018年發(fā)布于《中國(guó)市場(chǎng)》
