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組織解碼激發PMO團隊潛能實踐︱PMO團隊

時間:2023-05-09   來源:蘇項薈 蘇寧金融 歐陽利劍
開篇
計劃是管理中最基礎的職能,管理是依靠計劃管理來開展的,新年伊始,按照慣例,不同層級的管理者幾乎都準備了其團隊新年美好的計劃,基于計劃的開展,無論是吳曉波的“2020年,把生命浪費在美好的事物上”,還是羅振宇的“著什么急,焦什么慮,干就是了”,歸根到底年度計劃工作的開展需要落地到具體執行上,管理大師德魯克說:管理的本質是激發潛能和善意,如何激發團隊潛能,確保計劃高效執行,是開年各團隊負責人需共同面臨的課題。
巴納德組織三要素
美國近代管理理論奠基人巴納德在其組織理論中指出,“組織”就是一個協作系統,一種人和人之間的互動關系,組織不論大小,其存在和發展都必須具備3個條件,即明確的目標、協作的意愿和良好的溝通。組織即團隊,下面我們就從這“三要素”實施團隊解碼,分享高績效團隊激發潛能實踐一二三。
一、明確共同的目標
巴納德提出:一個人之所以愿意為團隊目標作出貢獻,并不是因為團隊目標就是個人目標,而是因為實現團隊目標將有助于達成個人目標。如果要讓團隊成員在目標管理的作用下爆發最大的激情與干勁,就要保證這個目標是在全體團隊成員的共同參與下形成,并能與團隊成員目標一致,賦能共生。因此,年初團隊負責人需要與團隊:
1、共啟愿景,明確團隊當期關鍵目標
團隊負責人必須及時與上級領導溝通公司當年的主要經營戰略,目標與資源配置計劃,從而進行分解,確認本團隊當年的關鍵工作目標,并以此作為團隊當年的工作方向。例如:組織級項目管理要求是推動研發改進和效能提升,具體措施是,通過持續需求全生命周期三端治理,實施跨職能平臺協作,開展項目管理訓練營及項目管理成熟度評估等手段來實現這一目標的達成,于是團隊負責人基于組織現狀,整理年度作戰藍圖如下,可視化重點工作,確保團隊聚焦到關鍵目標上。
 
2、賦能共生,分解當年的具體工作目標和關鍵任務
完成年度作戰藍圖后,團隊負責人還應該同團隊一道溝通,籌劃、分解當年的工作目標,通過頭腦風暴等方式,采用思維導圖、OKR等多種工具,羅列各種重要任務,確保團隊目標和個人目標上下一致,賦能共生,激發成員為團隊目標作出貢獻。《管理的實踐》中指出:目標不是一堆數據,而是“明確、簡單、清晰、具體并且可操作的愿景”,一個高明的管理者還應該學會用績效管理辦法分解目標,分派任務,動員團隊創造未來。我們常用是OKR目標管理法,它能很好的讓團隊上下同欲。如:
 
團隊確定了清晰明確的目標,并不等于一定能實現目標。團隊必須通過協作,培養一種協作觀念才能使團隊擰成一股繩,發揚團隊精神,向著目標前進。
二、培養合作的意愿
巴納德認為:組織是由人組成的,但是構成組織的應該是人的服務,行動,行為或影響,而不是人。因此人們貢獻努力的意愿是協作體系所不可缺少的。要培養組織團隊的協作意愿,組織需要提供適當的誘因,這種誘因可以是物質的(例如,薪資、獎金),也可以是非物質的(如,職級、任命),還可以是社會的(例如和諧的環境,參與決策等),二是通過說服來改變主觀態度,通過教導,例子,建議來制約個人動機,他還強調,培養協作意愿,不是靠強制,而是思想上的反復灌輸,號召忠誠,團結精神和對組織的目標信仰。前部分內容基本是在組織人力資源管理范疇,我們這里重點說一下后者,即團隊負責人能否在團隊內提供適當的誘因,如實施團隊“五有”解碼,培養團隊合作意愿,進而激發團隊潛能。
誘因一:有榜樣
管理之根本是管理者的領導力與人格魅力,偉大的一種表現形式就是管理自己,而不是領導別人。因此作為團隊負責人,要以身作則,做好自我管理,持續修煉,為下屬樹立榜樣。在團隊管理實踐中,管理人員能否設身處地的關心下屬,能否構建積極有效的傾聽與溝通模式,對團隊潛能激發有很大影響,在對一個團隊負責人的素質要求方面,在不同的組織環境下,可能略有區別,但孫子所言“將之五要”,即“智信仁勇嚴”五者是很多團隊負責人共同的追求。
誘因二:有夢想
有夢想有兩種理解,一是,團隊負責人有帶領團隊,瞄準目標,推動執行,讓團隊出成果的責任;另一種就是,梳理團隊能力成長樹,幫助團隊成員挖掘職業潛能,促使員工努力開發提高組織績效的關鍵技能和行為。其中后者其“關注未來”的行為,對團隊潛能激發更有力度,因為“做人如果沒有夢想,那跟咸魚沒什么區別”。
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