“制定并優(yōu)化組織級項(xiàng)目管理規(guī)范，推進(jìn)規(guī)范執(zhí)行落地”，是PMO團(tuán)隊(duì)的基本職能，也是其日常工作的“重點(diǎn)”。其中將規(guī)范設(shè)計(jì)出來，僅僅是PMO體系建設(shè)的第一步，如何確保規(guī)范有效落地，產(chǎn)生價值才是PMO團(tuán)隊(duì)真正面臨的“大考”，期間經(jīng)常會碰到不同場景的“上有政策，下有對策”，“規(guī)范很完滿，落地很骨感”等這類難題。“道雖邇，不行不至”，如何應(yīng)答？下列基于情景的“四借”實(shí)踐或能幫助解析一二。
一、同頻共振
話說，體系建設(shè)，一分部署，九分落實(shí)，自上而下，同頻共振，如能獲取領(lǐng)導(dǎo)支持猶獲尚方寶劍，無此，一切是零。
借威
組織級管理，得控則強(qiáng)，失控則弱，無控則亂。在規(guī)劃管理方面組織規(guī)范要求：經(jīng)營業(yè)務(wù)側(cè)每年初依據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)、提出年度的業(yè)務(wù)需求整體規(guī)劃，按照優(yōu)先級管理機(jī)制分解成季度計(jì)劃，跟蹤以季度為單位執(zhí)行動態(tài)調(diào)整。研發(fā)和項(xiàng)目管理側(cè)依據(jù)業(yè)務(wù)的需求輸入，實(shí)施項(xiàng)目立項(xiàng)，并以周為單位對重點(diǎn)工作進(jìn)行監(jiān)督和預(yù)警，推動重點(diǎn)規(guī)劃工作的落實(shí)。然，在研發(fā)立項(xiàng)時評審時發(fā)現(xiàn)，業(yè)務(wù)有業(yè)務(wù)的規(guī)劃，研發(fā)實(shí)施的輸入仍基本隨機(jī)，團(tuán)隊(duì)疲于奔命，忙閑不均，資源調(diào)控非常困難。分析主要原因是組織規(guī)劃管理規(guī)范落地失控。又經(jīng)調(diào)研了解：相關(guān)方都知道要有此規(guī)范，但又主觀認(rèn)為數(shù)字時代，市場變化太快，計(jì)劃趕不上變化，季度規(guī)劃價值不大。于是就出現(xiàn)了“上有政策，下有對策”的問題，為確保規(guī)范落地，如何應(yīng)答？
第一步：取“尚方寶劍”，向領(lǐng)導(dǎo)灌輸規(guī)劃的重要性，獲得高層領(lǐng)導(dǎo)的支持；
第二步：召開啟動會，通報(bào)上期規(guī)劃執(zhí)行情況，邀請領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評；
第三步：重申規(guī)則，獲得執(zhí)行人一致行動的承諾。
管理上有個基本定律，說下屬只愿意干直線領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，離開了這一點(diǎn)，是沒有任何執(zhí)行力，同樣，組織規(guī)范落地，適當(dāng)以領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，驅(qū)策壓力與動力，同頻共振，才能促進(jìn)流程有效落地。
二、監(jiān)督檢查
話說“哪里沒有檢查，哪里就會滋生問題；哪里沒有查出問題，哪里就有不負(fù)責(zé)任的檢查。
借力
項(xiàng)目立項(xiàng)管理是對項(xiàng)目需求調(diào)研、落實(shí)和準(zhǔn)備實(shí)施工作的可行性，進(jìn)行分析判斷與決策的全過程管理。其目的是明確項(xiàng)目的重要性、可行性、合理性、風(fēng)險性等，并合理分配資源以提升項(xiàng)目立項(xiàng)的成功率。規(guī)范要求：“立項(xiàng)”，既是交付的開始，也是關(guān)鍵的控制點(diǎn)，所有項(xiàng)目需經(jīng)過立項(xiàng)評審?fù)ㄟ^后才能正式投入。然，企業(yè)所處互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，“短頻快”項(xiàng)目的日益普遍，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為實(shí)現(xiàn)快速交付，主觀認(rèn)為立項(xiàng)流程對單個項(xiàng)目不增值，常常不自覺的弱化或省略立項(xiàng)評審活動，導(dǎo)致立項(xiàng)評審關(guān)鍵控制點(diǎn)失效，進(jìn)而發(fā)生研發(fā)資源投入浪費(fèi)。于是又出現(xiàn)了“上有對策，下有政策”的問題，如何應(yīng)答？
第一步、“事前”預(yù)警，實(shí)施里程碑節(jié)點(diǎn)提醒，明確立項(xiàng)評審規(guī)范要求；
第二步、“事中”干預(yù)，檢查立項(xiàng)評審執(zhí)行情況，必要時啟動駁回機(jī)制；
第三步、“事后”通報(bào)，公示立項(xiàng)評審?fù)ㄟ^/不通過信息，形成大眾監(jiān)督。
規(guī)范落地執(zhí)行的效果，除了需要靠員工的自覺行動外，還需要靠嚴(yán)格的監(jiān)督來強(qiáng)化，通過規(guī)范落地督查、借力、通報(bào)約束，進(jìn)一步壓實(shí)崗位責(zé)任，保障規(guī)范落地執(zhí)行。
三、考核激勵
話說：“沒有檢查就沒有執(zhí)行的態(tài)度，沒有懲罰就沒有執(zhí)行的力度，沒有激勵就沒有執(zhí)行的效率，沒有反思就沒有執(zhí)行的高度。”
借勢
項(xiàng)目價值后評價是指對已經(jīng)完成的項(xiàng)目或項(xiàng)目集的目的、執(zhí)行過程、價值、作用和影響所進(jìn)行的系統(tǒng)的客觀的分析。規(guī)范要求：在需求提報(bào)階段要明確價值目標(biāo)【需求價值定義】，在項(xiàng)目立項(xiàng)階段，項(xiàng)目業(yè)務(wù)方需提前做好產(chǎn)品配套運(yùn)營方案【運(yùn)營規(guī)劃】；項(xiàng)目上線時點(diǎn)，細(xì)化產(chǎn)品運(yùn)營方案和價值達(dá)成節(jié)奏，確保產(chǎn)品運(yùn)營活動及時開展；項(xiàng)目產(chǎn)品收益運(yùn)營期，需根據(jù)市場及監(jiān)管情況適時優(yōu)化產(chǎn)品運(yùn)營方案并確保方案持續(xù)落地；然，在規(guī)范落地中發(fā)現(xiàn)：多個項(xiàng)目上線后沒有按計(jì)劃開啟運(yùn)營，導(dǎo)致上線項(xiàng)目價值達(dá)成偏差，錯失機(jī)會成本。究其原因，項(xiàng)目移交準(zhǔn)入執(zhí)行不嚴(yán)，運(yùn)營方案規(guī)劃未及時實(shí)施或?qū)嵤┢睢Ｕ婵芍^“規(guī)范很完滿，落地很骨感”，如何破局？
第一步、信用度評價，將評價等級用于組織項(xiàng)目優(yōu)先級評定、資源協(xié)調(diào)、成本預(yù)算管理等方面；
第二步、績效考核，將需求價值達(dá)成評估納入到業(yè)務(wù)方績效考核；
第三步、項(xiàng)目獎懲，實(shí)施重點(diǎn)投產(chǎn)項(xiàng)目價值后評價獎懲。
罰要膽戰(zhàn)心驚，獎要感動流淚，借助績效考核的指揮棒的作用，將規(guī)范建設(shè)執(zhí)行情況與員工切身利益聯(lián)系起來，探索正向激勵模式，引導(dǎo)員工重視規(guī)范、用好規(guī)范。