PMO職業規劃,從互聯網公司PMO的定位說起
時間:2020-08-11
來源:沐元說 沐元兮兮
寫在前面的話:規劃不一定都會實現,現實往往充滿著意外和變化,但沒有規劃會很慘烈,因為你永遠不知道你要什么,你會越來越迷茫
這個話題是朋友建議的,正好可以拿來發散下互聯網公司PMO的定位問題,所以就義無反顧地開篇了~
一份好的職業規劃就像一個優秀的攻略,可以少走很多冤枉路
說到PMO,大家腦子里浮現的可能是定流程,出規范,搞審批,專匯報的那么一波人,他們好似漂浮在空中,看著下面人來人往。。。。
(如果有傳統PMO不是這樣的也不要打我,你們是被連累的。。。)
今天要說的是互聯網模式下的新型PMO
說新型可能不是很恰當,畢竟不是創新
更多的可能應該說是融合吧,融合了PMO、項目經理、ScrumMaster多種職能在身的綜合性崗位。
那么這樣一個綜合性崗位的職業路徑是什么樣的呢?我們一起來看一下吧。
01. 起步小萌新 — 項目執行
哪怕身兼N職,其本質還是項目管理,所以初始的規劃還是從項目執行開始
熟悉并了解最基本的項目管理知識,能夠按照部門(公司)的流程規范,將項目管理動作落實到位。
在落實的過程中,要不斷的思考這些動作背后的含義,尋找可以優化的點。優化可以是流程機制的優化,也可以是項目經理工作方式或者效率的優化
這個階段是在打地基,要認真對待每一個細節,多問問自己為什么,為什么要這么做,為什么會發生這樣的意外,為什么事情沒有按預期來,同時還要回答出這些為什么,思考失敗的事如果重來,有什么更好的解決方案,怎么能避免同樣的問題反復出現
但有一點要注意,不要當保姆,要讓不同角色的人做自己應該做的事,而不是你幫他們做
可能有時候因為人情或禮貌無法拒絕一些瑣碎的雜事,沒關系,這就是你要學著去優化的點,你的溝通方式,如何委婉的拒絕或者另尋更優的方式去解決問題,都是可以讓你成長的。
你可以因為不可抗拒的外界因素而打雜,但不能沉浸在打雜的世界中自我感覺良好。前者可以稱之為忍辱負重,后者就是自甘墮落了。
這個階段進階的鑰匙是 — 思考
葛優躺的時候不妨活動下腦細胞
02 . 進階轉職 — 項目統籌
當你能夠自主思考,然后真正將思考的內容運用到工作中并拿到結果后,恭喜你,你可以進階啦~
小Tips:思考的結論不要隨便實踐,可以先和主管溝通,在溝通中可以完善方案,畢竟姜還是老的辣,有經驗的主管可以給你很多意見和輸入,以防思考的結論錯誤反而影響了進階
第二階段是修身階段,有了一定的帶項目的經驗,不再做純執行的事,更多的要能從整體層面去統籌項目,不是靠別人告訴你信息,不是被動的等待別人找你解決問題,而是要學會預判,要想辦法通過機制、通過監控去盡早的發現風險,走一步就要考慮好第二、第三步,能給出完整的解決方案。最終將這些機制、監控、方案沉淀下來,可以在不同項目上快速復制。
這是一個由點及面,從局部優化到全局優化的過程。
這個階段進階的鑰匙是 — 全局觀
03. 無中生有 — 項目架構師
格局很重要,你還在圍城內外互相羨慕著,人家已經在無人機上航拍全景了
你有沒有跳出項目看項目,站在更高的層面把項目拎起來?
我們可以把這個角色定義為項目架構師,和技術架構師異曲同工。
項目架構師可以分為兩個層面,第一層是已知項目的框架搭建,第二層是未知項目的創造與構筑
先說第一層:我們通常會接收到業務或者產品的需求,說要起一個項目,要干什么事,這是一個已知的項目,但僅停留在“什么時候交付什么東西”上,我們需要去豐富它,將項目管理的框架搭建起來,比方說明確項目整體方案,梳理項目范圍,理清項目干系人及所有相關依賴方,建立項目管理機制,讓項目組真正建立起來并且可以順暢的運作起來。這個過程是將項目美好的愿景轉化成實際可落地事項的過程。
第二層:比第一層更進一步,業務或者公司戰略層面有一個想法,這個想法可能都不具體,只停留在創意階段,比方說我想開個奶茶店,那怎么開?開在哪?需要準備什么?要不要賣奶茶的同時賣小吃?是合伙開還是一個人開?這等等一系列的問題項目owner都沒有想好,這時候作為頂層項目架構師的資深PMO會給owner建議,協助owner一起梳理出正確的目標愿景,集中所有可利用資源,將項目從0-1的搭建出來。這是一個從無到有,資源整合的過程。
在這個階段,項目管理能力,業務理解能力,產品運營思維能力,技術能力缺一不可。
看上去要求很高,但實際上在不斷積累工作經驗當中,很多東西都是可以沉淀下來的,只要你是認真的、深入的、反復的去思考過、改進過的,積累這些知識不難。
基本上真正能做好項目架構師,又能對落地細節有掌控的PMO差不多就是高級、資深專家的水準了。
PMO的縱向發展路徑差不多就這三個主要階段了,當然了,每個階段里也有高中低三個小階段之分,如果要和職級做個匹配的話,差不多第一階段可以匹配P5 - P6中,第二階段匹配P6中 - P7+,第三階段匹配P8 - p9+,P10往后會更注重領域的深耕以及業務洞察及創新能力。
除了縱向發展以外呢,PMO也是有很多橫向發展機會的,技術、產品、運營、業務都可以有機會轉崗,我們團隊培養人才的方向也是如此,不能說樣樣精通,但算得上多才多藝吧~
說完了職業路徑,該說說個人了,好的職業規劃是好的攻略,但你愿不愿意去做這個攻略還是取決于個人的。
首先你要想一想,你到底想要什么,你想成為什么樣的人,給自己定一個方向,方向是長遠的,再給自己定個目標,目標是短期的,就像翻越一座座山一樣。針對方向和目標,開始制定屬于你自己的攻略。
其次就是個人的軟技能了,PMO的協調工作是非常多的,溝通技能是必不可少的,理解能力,表達能力,文字能力都非常的重要,給大家舉2個栗子,大家可以對比下不同話術表達出的不同含義。
A:業務方案到現在還沒有對齊,已經和xxx說過了,風險比較大
B:業務方案暫未對齊,已與xxx溝通明確,預計5月22日前給出最終結論,風險暫時可控,如22日未給出,延期風險高
A句帶有較明顯的感情色彩,同時說過了這3個字并沒有明顯的閉環,風險判斷依據不足
B句表達比較中肯,同時說明了溝通的結論,結論可以作為明顯的風險判斷的依據,非常清楚明了
另外要強調一點,PMO是一個中立的角色,不能站在一方的立場上看問題,我們既不會幫著業務壓產品,也不會幫著產品壓技術,更不會幫著技術坑產品、業務,我們要站在公立的第四方(第三方)的角度,尋找整條方案鏈路上的最優解,一個項目的成功不會是一個人的功勞,一個項目的失敗也不會是一個人的鍋,不要過于英雄主義,也不要事事推鍋,該誰的就誰的,大家都是成年人,請為自己的言行負責。
寫在最后:
1.不要因為想逃避一種職業而選擇另外一種職業,要因為喜歡而選擇,不然到處都是坑
2.如果決定先養活自己再去成就夢想,就不要抱怨工作有多枯燥,在做選擇之前要充分考慮清楚后果,確定能接受了再做選擇,不然只會讓自己迷茫,對未來失望
3.腳踏實地的做好每一件事,切忌自以為是,好高騖遠,那些武林高手也都是從扎馬步開始的
4.多思考多動腦,美好生活老不了~~
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