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跨職能項(xiàng)目Leader專訪——金服-信聯(lián)股權(quán)拆分項(xiàng)目Leader郭橋易

時(shí)間:2019-11-18   來源:新國都總辦
前言:
 跨職能小組的文化從IPD項(xiàng)目開始引入新國都,從13年的摸索、14年的踐行至今,無數(shù)的跨職能項(xiàng)目在這里孵化成長。當(dāng)初的征信跨職能項(xiàng)目小組現(xiàn)已經(jīng)成長為一家獨(dú)立運(yùn)營的業(yè)務(wù)單元。隨著信聯(lián)征信業(yè)務(wù)發(fā)展需要,2018年8月,另一跨職能團(tuán)隊(duì)——金服-信聯(lián)股權(quán)拆分項(xiàng)目小組應(yīng)運(yùn)而生,負(fù)責(zé)信聯(lián)征信公司的股權(quán)拆分工作。
截止目前,拆分工作已基本完成,項(xiàng)目迎來了階段性的勝利。在此,我們專訪了該跨職能項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)leader——郭橋易,希望通過跨職能中每一位“發(fā)動(dòng)機(jī)”的分享,將跨職能團(tuán)隊(duì)的文化繼續(xù)傳承并發(fā)揚(yáng)光大。
本期嘉賓
金服-信聯(lián)股權(quán)拆分項(xiàng)目小組leader
郭橋易Joey
新國都集團(tuán)/計(jì)劃財(cái)務(wù)中心  助理財(cái)務(wù)總監(jiān)
Q1:感謝接受我們的訪談,您負(fù)責(zé)的“金服-信聯(lián)股權(quán)拆分項(xiàng)目”已順利結(jié)項(xiàng),項(xiàng)目得到了江總等信聯(lián)高層領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可,您個(gè)人怎么評價(jià)經(jīng)手的首個(gè)跨職能項(xiàng)目?
在監(jiān)管趨嚴(yán)的大背景下,我們整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展還比較順利,并且也得到了服務(wù)主體領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。這是一個(gè)跨職能、也是跨主體的項(xiàng)目,對體系內(nèi)自己孵化的業(yè)務(wù)進(jìn)行股權(quán)拆分,也是為未來類似的孵化業(yè)務(wù)樹立成功案例,從這個(gè)角度看,本次項(xiàng)目的成功有著重大的意義。
Q2:作為該跨職能項(xiàng)目的leader,能給我們簡單介紹下這個(gè)項(xiàng)目立項(xiàng)的過程嗎?
剛開始我們了解到這個(gè)需求只是想放在證券部內(nèi)部來做,后來發(fā)現(xiàn)這次的股權(quán)拆分涉及到人力、財(cái)務(wù)、IT等部門,于是我便提出組建一個(gè)跨職能團(tuán)隊(duì)來推進(jìn)。我們項(xiàng)目組的成員并不多,但每個(gè)成員都是必須能協(xié)調(diào)自己那邊的資源,成員間高頻反饋充分溝通,我希望每一個(gè)參與的成員都能是一個(gè)leader的角色。
Q3:您是第一次帶領(lǐng)跨職能團(tuán)隊(duì)做項(xiàng)目,那您是怎么理解和看待跨職能團(tuán)隊(duì)的?
我覺得這個(gè)跨職能的項(xiàng)目運(yùn)作方式挺好的,如果不是通過這次跨職能,我無法這么快速地去調(diào)動(dòng)人力、IT方面的資源,大家的參與度和積極性不會(huì)這么高。
Q4:您覺得一個(gè)跨職能項(xiàng)目能否成功的關(guān)鍵因素是什么?
嗯,不同性質(zhì)的項(xiàng)目,關(guān)鍵點(diǎn)不一樣。像ERP這種對內(nèi)的項(xiàng)目,PMO這個(gè)角色就很重要,通過這個(gè)角色來管理項(xiàng)目,把權(quán)責(zé)利分明,計(jì)劃做出來,再根據(jù)規(guī)則去辦事,遇到問題跟不同層級(jí)的人去溝通即可。但金服這個(gè)跨職能項(xiàng)目涉及對外溝通,關(guān)聯(lián)利益方很重要,關(guān)鍵點(diǎn)在于要從綜合層面來計(jì)劃這個(gè)項(xiàng)目,做好內(nèi)外部的協(xié)調(diào)非常重要。
Q5:作為該跨職能項(xiàng)目leader,您起到了什么樣的關(guān)鍵作用?
我最關(guān)鍵作用就是把大家聚集在一起,做好計(jì)劃,分好工,盯好每個(gè)人的工作,并參與到重點(diǎn)工作的實(shí)施協(xié)調(diào)中去,把整個(gè)項(xiàng)目串起來。
Q6:關(guān)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員,您是怎么選拔的?有什么標(biāo)準(zhǔn)或準(zhǔn)則?
我很清楚這個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)落地需要哪些模塊的工作,然后找到這些模塊最合適的負(fù)責(zé)人。比如IT,彭龍是老員工,對公司IT系統(tǒng)熟練,就直接找了他做IT的對接人;人力方面我就找了信聯(lián)的HRBP李婷,她了解信聯(lián)的人員情況,最適合直接參與這個(gè)項(xiàng)目的HR;范云和我在前期工作對接很多,作為信聯(lián)的對接人是最合適的;張美麗是對接信聯(lián)的財(cái)務(wù),所以找她是最合適......就是結(jié)合項(xiàng)目需要的角色來選擇最合適的人員!
Q7:項(xiàng)目小組成員都在不同的部門,辦公地點(diǎn)不在一起,您是如何做日常管理及調(diào)動(dòng)成員的積極性的?
我們每周四下午定期開例會(huì),過一遍計(jì)劃,大家根據(jù)工作計(jì)劃負(fù)責(zé)各自的部分,去積極推進(jìn)落地。調(diào)動(dòng)大家的積極性,一個(gè)方面是激勵(lì)牽引。把規(guī)則定好,項(xiàng)目的獎(jiǎng)金包是多少,再綜合考勤、工作難度、復(fù)雜程度、靈活變動(dòng)等因素進(jìn)行打分,來分配獎(jiǎng)金。另一個(gè)方面,告訴大家項(xiàng)目帶來的個(gè)人成長。大家對上市公司的資本項(xiàng)目還是有興趣的,很多人都是第一次接觸,每個(gè)人都能從中學(xué)到東西和成長。
Q8:以前在支付內(nèi)部推了很多跨職能項(xiàng)目,信聯(lián)最初也只是一個(gè)跨職能小組,從申請牌照到孵化成獨(dú)立的業(yè)務(wù),您怎么看在集團(tuán)這個(gè)層面進(jìn)一步推廣跨職能文化?
這個(gè)是真的很需要,集團(tuán)層面很多都可以做成跨職能,比如投后管理。這塊工作僅僅是以點(diǎn)帶面是不夠的,更多是要以面帶面,像人力、供應(yīng)鏈、資金、IT系統(tǒng)這些模塊,都可以進(jìn)行資源整合,降本增效。
Q9:今年也對跨職能制度進(jìn)行了一些修訂,對于跨職能管理辦公室這塊,您有什么意見或建議?
PMO這個(gè)機(jī)制很好,本次跨職能項(xiàng)目令我最后悔的地方,就是忘記加入PMO這個(gè)角色。每次都是自己提醒大家開會(huì)、記會(huì)議紀(jì)要、跟蹤任務(wù)……既要組織會(huì)議,又要回復(fù)大家問題,占用了個(gè)人大量精力,也降低了會(huì)議效率。未來肯定還會(huì)有很多跨職能項(xiàng)目,特別是對集團(tuán)發(fā)展有重要意義的,就很適合以跨職能項(xiàng)目這種方式來推,可以把這個(gè)機(jī)制很好地用起來。
Q10:最后,請談?wù)勀鷤€(gè)人在這個(gè)項(xiàng)目中的最大體會(huì)和收獲是什么?
最大的收獲就是能夠讓領(lǐng)導(dǎo)更了解和信任我,也通過項(xiàng)目認(rèn)識(shí)了很多其他部門的小伙伴,建立了良好的合作關(guān)系。跟大家建立起這種信任合作的模式,對未來推進(jìn)項(xiàng)目和個(gè)人發(fā)展是有很大幫助的。
項(xiàng)目成員談感想
范云
從估值到建立合伙企業(yè),一直到完成拆分,最大的感受是組織、規(guī)劃和專業(yè)的重要性。個(gè)人從項(xiàng)目中學(xué)習(xí)到了很多,有專業(yè)知識(shí)、有敬業(yè)精神、有溝通協(xié)調(diào)能力……希望未來還有機(jī)會(huì)再和大家一起合作。
李婷
之前跟大伙兒大多是“網(wǎng)友”,通過這次合作對大家更熟悉了,也感受到其它領(lǐng)域的專業(yè)性,很高興能與大家一起合作和進(jìn)步。在項(xiàng)目合作中,我們要多主動(dòng),積極的溝通解決問題,關(guān)注關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),確保項(xiàng)目順利開展。
方媛
各位項(xiàng)目成員在過程中排查風(fēng)險(xiǎn)、克服新困難,最終在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)完成整個(gè)項(xiàng)目的信披。我的收獲是:
【經(jīng)驗(yàn)】這個(gè)項(xiàng)目特殊性帶來的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);
【團(tuán)隊(duì)合作】感受到了真正的上下一致,認(rèn)同這個(gè)項(xiàng)目對金服信聯(lián)是一個(gè)新機(jī)遇和新挑戰(zhàn),認(rèn)同最終能夠達(dá)成互利共贏的結(jié)果。
王美丹
作為跨職能項(xiàng)目組成員,需注意在輸出個(gè)人專業(yè)意見的同時(shí),聽取其他同事的意見,保持團(tuán)隊(duì)協(xié)作;另一方面,我們需要了解業(yè)務(wù)部門的真正需求,通過現(xiàn)場
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