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項目管理文化四味

時間:2018-12-20   來源:《中國計算機用戶》作者:北京市工程咨詢公司 徐成彬
要組成部分。盡管每個項目的具體需求不同,但成功的項目管理具備一種能夠快速變革、快速適應變化的文化和組織。
優秀的公司已經逐漸意識到,只有形成一種良好的項目管理文化,公司才能在競爭中獲勝。
優秀的公司在做決策時,總是將客戶最感興趣的事放在第一位,公司最感興趣的是放在第二位,公司員工最感興趣的事放在第三位。這樣,員工們不會僅僅考慮什么是對本部門最好,而是將注意力集中在什么是對客戶最好的事情上。
建立一套所有員工都遵循的價值觀,是優秀公司文化的一個重要組成部分。在與客戶打交道的時候,價值觀的作用甚至超過一般的操作手冊、士氣、道德觀念等。
確保公司價值觀與項目管理相適應,是項目成功的關鍵。為了獲得項目的成功,應該讓所有項目成員都清楚釀造項目管理文化的4種基本成份:合作、協作、相互信任、有效溝通。
由于業務性質不同,信任和合作程度以及競爭環境不同,從而形成了不同品質的項目管理文化:
1.合作文化:以相互信任和內外邵的有效溝通為基礎。
2.不合作文化:在這種文化氛圍中,相互猜忌盛行。高層管理者之間無力合作,甚至可能無力與其員工合作,員工們不考慮什么對團隊、公司和客戶最有利。
3.競爭文化:這種文化迫使項目團隊之間為公司資源而相互競爭。
4.孤立文化:當大機構允許職能單位發展其自己的項目管理文化時,會產生這種文化,常常發生在戰略商業單位內部。
5.分片文化當項目團隊在地理位置上相互隔離時,可能導致分片文化,常常發生在跨國項目中。
在上述幾種文化中,顯然合作文化屬于珍品,它是有效溝通、相互信任和合作的結晶。(本文于2004年發表于《中國計算機用戶》)
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