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重新定義PMO——聚焦企業轉型新范式

時間:2022-05-09   來源:安永EY
分解讀集團戰略,重塑和拆解轉型目標。在此基礎上,一方面匹配現有項目的價值,另一方面梳理未來轉型機會點,完成全面的轉型藍圖規劃。
安永Transformation Realized方法論
3.2明確項目治理架構及各方權責
為了實現轉型藍圖,TMO必須定義集團層面項目管理架構,以高效拉通各業務部門。安永團隊建議,在集團層面設置由高管組成的轉型委員會,有效承擔起拉齊戰略價值的權責;在該委員會指導下,由TMO為核心,輔以IT負責人的專業技能,建立藍圖管理及項目立項審批小組,鋪劃數字化轉型實施任務;最后,組建轉型工作小組,拉通業務領域與項目管理人才,確保項目有序地推進交付。
 安永建議行業領先方案
3.3建立以價值驅動的考核體系
TMO應基于明確的項目管理組織權責建立一套有效的考核體系,區分價值和項目過程KPI,采用OKR等公開透明化的績效管理方式,同時,與財務體系聯動,充分打通集團增長與轉型項目管理指標,實現真正的價值驅動。
安永建議轉型價值監控模型
3.4重塑項目進入與退出閘門體系,優化項目預算管理
一方面,在項目進入與退出體系上,TMO應著重思考如何融合“自下而上”(從部門需求出發,立項后再由PMO進行需求整合)和“自上而下”模式(從集團戰略出發落地變革機會點,拆解項目)。
安永服務案例:行業領先項目進入方案
3.5精簡項目過程,有聚焦性地管理內容
在以上頂層設計之下,TMO接下來需要建立簡明清晰的治理模式和有重點的項目管理流程,可以使業務運行和單個項目在預算內達到更好的效果。換句話說,精細化管理,對不同項目設置不同的管理幅度,輔以簡單易用的用戶工具與模板。
3.6擁抱數字化解決方案,優化轉型管理及協作效率
為了高效管理大量項目,TMO需要利用數字化可視工具控制分析的關鍵因素,為團隊溝通提供“談判桌”。在可視化數據分析平臺上,項目負責人可以通過接受,批準請求等進行平臺互動;相關經理也可根據變革目標總體實現程度對項目進度進行評估。根據安永助力其他企業建立平臺的經驗,其開發過程一般會納入專業開發人員,商業分析員、人力資源和終端用戶組成敏捷團隊,實現職責督導、靈活協調及績效透明化管理。
 安永數字化工具T-Hub案例
3.7建立人才檔案,形成動態的管理和人才發展體系
團隊動員后,TMO將成為整個企業轉型能力的孵化器。TMO可以直接通過培訓賦能企業,也可以通過與外部機構合作建立企業轉型能力,例如項目管理或創新。再升級,TMO應積極構建生態合作伙伴體系和外部專家庫,充分利用外部資源,賦能內部人才,實現真正的企業DNA變革。
3.8建立知識平臺與能力發展體系
為了持續提升企業變革能力,成熟的TMO需要建立整體知識管理體系。結合企業大學與項目管理數字化平臺整合的線上知識庫,輔以線下互動型workshop訓練營,創造更好的共創氛圍;同時,對于培訓課程的篩選應避免大談技術創新而忽略實用性,而是要劃分出“小而精”的領域。安永觀察,在業務需求分析、供應商選型、風險問題管理、業務流程再造等方面,企業
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