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多項目管理的策略解讀:集中精力、逐一完成

時間:2020-08-10   來源:軟件工程之思 王小雙
一個人同時參加多個項目,在很多組織中都是司空見慣的。
比如,很多開發軍用軟件的組織,由于不同項目的軟件功能的相似性,經常會有軟件開發人員同時參加多個項目的情況。如果兩個項目的交付日期相互錯開,軟件開發人員還能處理得過來,如果兩個項目的交付日期很近,那他就只能靠不停地加班以及犧牲某些質量措施來保證進度了。
為什么高層領導就不考慮一線人員的時間,把項目交付日期錯開呢?
實踐證明,一個人同時執行多項任務,即使是簡單的任務,也會浪費一半的時間。
Scrum的創始人之一Jeff給出這樣一個小實驗:
以不同的方式寫下阿拉伯數字1~ 10、羅馬數字I ~ X,以及英文字母A~ L。一種方式是先寫下一個阿拉伯數字,接著,在同一行,寫對應的羅馬數字,然后是對應的英文字母。比如寫完1,再寫I,然后寫A。之后,書寫下一行,以此類推。另一種方式是先在一列中寫完阿拉伯數字的1~ 10,然后在另一列寫完羅馬數字的I~ X,最后再在另一列寫英文字母A~ L。通過計時,同一個人用第一種方式用時39秒,第二種方式用時19秒。這說明即使是非常簡單的環境轉換也會浪費一半時間。
再回到我們的多項目問題上來。
假設我們現在同時有3個項目,如果按照各項目總師的想法,都認為自己的項目重要,誰也說服不了誰,3個項目同時開工,可能需要到7月份完成,而如果遵循Scrum方法,一次集中精力完成一個項目,就會縮短完工時間,3個項目都可以在5月份完成。如下圖所示。
在《高質量軟件項目管理》一書中給出了一組因項目環境改變帶來的損失的數據,見下表:
從這個表中可以看出,如果你同時開展3個項目,就會有40%的時間浪費掉;如果同時開展5個項目,會有整整75%的工作被浪費掉!多么可怕!可這絕不是危言聳聽,就像前面那個簡單的實驗那樣,這是人的大腦局限的結果。
所以,拜托那些高層管理者在制定項目計劃的時候,考慮下人員重復的問題,盡量避免讓同一個人同時進行多個項目。
總之,一人同時去做幾件事是不可行的,你以為人人都有三頭六臂嗎?
這正是:
分身乏術不可取,質量效率都會低
一次只做一件事,集中精力有效益
參考書目:敏捷革命,作者:[美] 杰夫•薩瑟蘭,譯者:蔣宗強,出版社:中信出版社
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