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樊登讀書會成立項目管理辦公室PMO：把每件事全部做成項目

時間：2020-02-10　　 來源：績效改進 樊登讀書聯合創始人：田君琦
可能很多人認識樊登老師，至少在抖音上見過。他是很佛系的人，一切都無所謂，一切都是命中注定。我們在創業的時候，就好像紅軍爬雪山過草地，需要通過刺激人的主觀能動性，才能調動他的意愿。我們早期犯了很多錯，他經常為我們買單。早期的企業文化中一直覺得人是特別重要的，就是剛才表格中下面那一行，就是人有多大膽，就有多大產。但是發展到一定階段的時候，會發現犯的每個錯誤系數不一樣，以前我們只有二十幾萬用戶的時候犯的錯也沒多少人知道。現在犯一個錯的時候，甚至說錯一句話、做了不太合適的營銷行為，這個行為都會變大。所以從今年開始做了一些管理和經營上的改變。第一個是一直提倡的分型創新，這個理論來自于李教授。樊登讀書是生態型的公司，它有11家子公司，加上研究院就12個。原來只是業務線上的一個點，在發現這個需求可以擴大后，就拉出來做了一個公司。原來在大鍋里面讓你做一件事，這件事很多時候算不清的，你不知道投入多少也不知道產出多少。以前沒上過易虹老師的課，不知道這屬于績效改進。我覺得接下來可以跟樊老師說，咱們先做個項目，這是很好的事。
所以從去年開始到今天，我們做了11家子公司。樊登書店現在是中國第二大連鎖書店，第一大是新華書店；樊登小讀者有200萬用戶；有上萬家企業在用我們的產品。這是一個我們自己想出來的辦法，但這還不夠，因為它的力度還不夠細。今年我們換了一個CEO——吳江，來自波士頓咨詢。他跟我們原來的邏輯完全不一樣，是典型的流程派和技術派，什么事情都很有章法。首先在公司設置了一個新的崗位叫PMO，就是項目管理的辦公室。我們把公司原來做的每一件事，現在全部把它做成項目。哪怕下個月要開年會，也是一個項目。每周會開項目會議，每個項目都會有自己的級別。他會有一些理論工具、互聯網工具，來跟蹤公司每一個項目的進展。還給所有的伙伴們明確的展現，就是一進公司就有兩個電視機。第一個電視機是我們今天賣了多少單掙了多少錢，第二個電視機顯示今天所有項目是紅燈綠燈還是黃燈的狀態。把每件事梳理成一個項目的時候，人人心中都有了一個很清楚的算法。
讀書會，今年可以說是一個轉型年，從經營公司的意識上發生了轉變。原來不太考慮效率的問題，今年開始考慮了；以前是野蠻增長，當然系數還是大于一的，我們從來沒有燒過錢做過推廣，現在要改變野蠻增長。總結起來就兩點，一個是做分型創新，把核心業務上的點拖出來做子公司，激發大家的積極性；第二件事把每一個事梳理成項目，投入多少產出多少，對所有人都公平，這些數據不是說只有管理人能夠看到，是所有人都能看到。這是今年在嘗試的兩件事。第三個是希望易虹老師趕緊給我們做一個項目，讓我們能夠系統化學習。（ 來源：績效改進 樊登讀書聯合創始人：田君琦  本文摘自績效改進論壇“對話企業家”中樊登讀書聯合創始人田君琦先生的部分內容）
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