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構建敏捷PMO的思考

時間:2024-03-06   來源:MyScrum 作者:Professional Scrum
數字化轉型與技術整合(Digital Transformation and Technology Integration)
復雜的項目管理軟件的使用越來越成為 PMO 不可或缺的一部分。用于協作、時間跟蹤、資源管理和報告的工具越來越基于云和AI,提供實時數據和分析。
利用人工智能進行風險管理(Leveraging AI for Risk Management)

項目管理辦公室還在研究如何利用人工智能進行預測分析、風險管理和決策支持。日常任務的自動化使項目經理能夠專注于更具戰略性的活動。
數據驅動決策(Data-Driven Decision-Making)
分析和報告:執行領導者應該認識到數據分析在推動項目決策方面的力量。PMO更多地依賴數據來制定策略,重點關注可提高績效的可行見解。
知識管理(Knowledge Management)
捕獲、管理和利用項目相關數據和知識的能力是關鍵。PMO 充當經驗教訓和最佳實踐的中央存儲庫,使知識管理成為戰略資產。
戰略調整和變革管理(Strategic Alignment and Change Management)
項目管理辦公室被要求確保項目不僅完成,而且與組織的總體戰略目標緊密結合。PMO必須與執行領導層合作,使項目選擇和優先級與戰略目標保持一致。
Others PMO Challenge
??Lack of senior executives’ buy-in
??Align the project portfolio with the organization’s strategy.
??Resource management, a real challenge for PMOs.
??Responsiveness to changes in the project portfolio.
??Fluent communication with the organization’s senior management.
??Embrace Agile Leadership.
??Standardization of processes and workflows.
??Renewal of project portfolio management tools.
??Poor understanding of stakeholders’ requirements
??Keeping projects on schedule
??Resource Constraints
??Stakeholder Engagement
PMO 2024趨勢
AI在項目管理中的應用的最新研究。一些組織已經利用人工智能來應對挑戰,通過人工智能驅動的工具解決問題,包括資源分配和風險緩解。
??Enhanced decision-making
??Increased efficiency
??Improved risk management
??Optimised resource allocation
??Enhanced stakeholder communication
??Learning and continuous improvement
增強決策能力(Enhanced decision-making)
高速處理大量數據的能力是管理項目和流程的人員難以做到的。利用人工智能可以實時創建一些見解,供高級領導者用來規劃未來。
提高效率(Increased efficiency)
處理日常任務并讓 PMO 團隊成員專注于增值活動的能力是人工智能的關鍵驅動力之一。提供系統化的信息整理方法可以提高交付團隊實踐和支持流程的效率。
改進風險管理(Improved risk management)
項目團隊需要提前識別潛在風險,以便主動緩解風險。對于 PMO 來說,識別項目風險概況中的趨勢可以支持持續改進活動和早期預警信號。
優化資源配置(Optimised resource allocation)
對于 PMO 來說,最優資源分配是一門黑暗藝術。開發人工智能來規劃、調度和管理資源將使組織能夠預測項目不同任務和階段所需的資源和技能。
加強利益相關者溝通(Enhanced stakeholder communication)
透明度和溝通可以顯著提高利益相關者對 PMO 團隊的滿意度和信任度,因此創建專為讀者量身定制的人工智能生成的報告將能夠更恰當地了解支持決策的信息,并使讀者感到得到滿足到。
學習和持續改進(Learning and continuous improvement)
從過去的項目中學習并將其轉化為整個組織的知識管理的能力是 PMO 成熟度的關鍵標志。人工智能能夠支持任務完成(或未完成)的預測,從而實現更好的規劃、調度和信心。
敏捷PMO
傳統的PMO有很大的改進機會。在不斷變化和復雜的世界中,PMO對于協調戰略和交付、協調稀缺資源和推動持續改進至關重要。
在實際實踐中我們發現高績效組織擁有敏捷 PMO,它們扮演三個關鍵角色:
??資助和交付戰略執行
??監控和改進價值交付和流程
??在整個組織內構建敏捷能力
與傳統PMO相比,敏捷PMO更具適應性、靈活性、授權性、透明度和價值導向(Adaptive, Flexible, Empowering, Transparent, and Value-Oriented)。
PMI 研究發現,表現出色的 PMO(前10%)所在組織的收入增長是原來的 2 倍,客戶滿意度是原來的3 倍,并且具有與敏捷PMO類似的關鍵屬性。 
這些核心特征包括:
?? Sponsorship
?? Strategic
?? Success measures
?? Collaboration and transparency
?? Processes
?? People and mindset
贊助(Sponsorship):作為戰略合作伙伴進行運營,最高管理層參與其中 
戰略(Strategic):“促進組織戰略的制定和實施
成功衡量標準(Success measures):“將舉措、目標和關鍵結果 (OKR) 與更廣泛組織的戰略目標完全一致”
協作和透明度(Collaboration and transparency):“采用增強協作和溝通的工具和技術
流程(Processes):“利用更具適應性的變革工具、方法和實踐
人員和心態(People and mindset):“發展個人技能,例如領導力、協作以及與項目經理建立關系。
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