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PMO四大痛點:定位不清、權責不明、工具不好用、數據不到位

時間:2021-11-07   來源:和創訊為HCXW
01 . 定位不恰當
 
PMO定位為項目的集中歸口管理部門,向前對接銷售項目管理,向后對接PMC,現狀是不少公司對PMO的定位要么定位太低當成統計部門,要不是期望太高當成COO來看待,顯然過高過低都不太合適,恰當為宜。

a . PMO是中樞部門,前接銷管,后接PMC(如有)
b . PMO越做越低,淪落為統計部門到處要數據,更談不上數據分析
c . 認為PMO承擔COO角色,將諸多項目經營管理要求乃至財務、人力的訴求都疊加在PMO身上,期望過高
d . PMO定位與其說是部門倒不如說成是項目協同機制,重點是戰略項目跟進、資源協調、風險把控、優化流程和考核激勵標準

02 . 權責不匹配
 
典型的有責無權、責大于權,且對從業人員的能力素質要求挺高的而且崗位吸引力以及薪酬待遇又沒有明顯優勢
 
a . 承擔項目統籌管理和資源協調職責,涉及多部門、多角色,但是本身無直接職權,更多是專家權的影響,PMO的職責大于職權,大部分情況下權責都不匹配
b . PMO對項目管理的制度和規定本身偏“立法權”和“司法權”,“執法權”偏少
項目管理涉及銷售、研發、開發、計劃、過程控制、預算、成本、質量、激勵等多事項,對PMO成員的能力素質要求偏高
c , 但PMO在職能部門序列,不能參照業務部門確定待遇職能按照后臺部門的高檔給定

03 . 工具不好用
 
制度難執行、管理少抓手,缺少合宜的管理工具,特別是帶“業務思維”和“經營思想”的工具
 
a . 制定了項目管理制度,而項目管理更多是項目經理(PM)在執行,PMO不能代執行
b . 現有項目管理工具(軟件)要么偏計劃和任務,要么偏協同,對項目管理以及項目經營的閉環管理沒有做到,比如項目財務一體化、項目人力資源一體化
 
04 . 數據不到位
 
缺少項目基礎數據、數據不全、數據不準確是PMO管理的數據常態,對項目管理而言無數據不管理
 
a . 項目數據孤島、割裂,基礎數據難獲取,項目基本數據傳遞不到PMO,PMO對項目數據比較被動,需要的時候靠臨時收集,不能主動收集和實現實時在線
b . 項目管理涉及產值、預算、計劃任務、人員、考核、激勵等數據,現有項目管理系統很少能做到多專業數據的集中展示
c . 項目只做統計難做到分析,反饋,監控,缺數據且時間有限
d . 項目考核無數據,過程偏差難預警,結果難保證
 
 
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