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說說PMO那些事兒

時間：2020-02-12　　 來源： 優智匯咨詢
三月的如意湖畔春意正濃，北京優智匯咨詢有限公司的一群小伙伴踏著春天的腳步來到鄭州，加入了鄭州銀行新一代信息系統建設項目的行列。
很快，由優智匯與鄭州銀行“混編”的PMO&QA組就宣布成立啦！該組目前共有八人（未來還會擴大哈），其中五名來自優智匯，三名來自鄭州銀行。受場地所限，小組目前的辦公地點分在鄭銀大廈，到民航路項目新址后我們就會在一起的。
也許有“小白”會問，PMO和QA都是啥？PMO在項目中都弄啥嘞啊？下面，我們就先來聊一聊PMO的那些事兒。
首先，顧名思義一下，PMO是Project Management Office(項目管理辦公室)的簡稱，這是西方人發明的詞，咱中國人如何解讀呢？
有人形象地用“發動機”、“看場子的”等大白話來比喻PMO的價值和作用。說PMO是發動機，指的是PMO要推動整個項目朝著目標前進，說它是“看場子的”，則指它要維持項目秩序，確保各項活動按照要求有序進行。
從工作內容上講，PMO的首要工作是計劃管理，包括項目計劃的制定與跟蹤。計劃是一把“尺子”，這把“尺子”一旦形成就是項目組的“度量衡”，PMO會用這把“尺子”去衡量各項目工作的實際執行進度與計劃的偏差，從中發現問題與風險。
PMO的第二項重要工作是溝通管理。PMO致力于通過各種溝通方式，同步項目中的重要信息并推動各方達成一致。溝通的工具和方式除了常規的周報、周例會、雙周例會及月度領導小組會議外，當項目中出現跨組且不能共識的問題時，PMO將通過當事人面談、組織專題會議或者高層匯報等多種溝通方式促成共識的達成直至問題的解決。
PMO的第三項重要工作就是問題、風險管理。像鄭州銀行新一代信息系統建設這樣一個長周期、大規模、復雜度高的項目，出現問題與風險再所難免，關鍵是如何快速發現問題、解決問題及化解風險。在項目過程中，PMO既是問題、風險的發現者，也是項目中各種“疑難雜癥”的“分診臺”，PMO不一定就是“問題的終結者”，但PMO一定會找到這個“終結者”。
職責及使命使然，PMO在項目中通常扮演“惡人”，PMO所在的辦公室區間被戲稱為“惡人谷”。本項目的“惡人谷”里呆一群活波可愛又風趣的小伙伴。歡迎大家時常光臨“惡人谷”哈！
 
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