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在建設(shè)項(xiàng)目管理公司組建PMO的研究

時(shí)間:2018-12-26   來(lái)源:《項(xiàng)目管理技術(shù)》作者: 陳笑冬 戴湘
整體考慮來(lái)建設(shè)組織架構(gòu);沒(méi)有制定項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)、政策、程序;缺乏系統(tǒng)的項(xiàng)目管理的方法、技術(shù)和工具的研究。一般而言,即便公司具有項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)、程序和方法.多數(shù)由于不符合實(shí)際情況,而難以得到貫徹和實(shí)施。
* 行業(yè)經(jīng)驗(yàn)難以積累 : 國(guó)內(nèi)的項(xiàng)目管理公司一般規(guī)模較小為了生存有什么項(xiàng)目就接什么項(xiàng)目。往往一個(gè)項(xiàng)目完成.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)還未來(lái)得及整理歸納,又重新開(kāi)始另一種類型的項(xiàng)目,所以缺乏具體領(lǐng)域內(nèi)經(jīng)驗(yàn)的積累。而國(guó)外的項(xiàng)目管理公司多數(shù)具備某種行業(yè)的特殊技能或經(jīng)驗(yàn)。例如PAC專門(mén)從事汽車廠房的項(xiàng)目管理IDC專門(mén)從事工業(yè)廠房的項(xiàng)目管理。為了生存的現(xiàn)實(shí).導(dǎo)致我國(guó)的項(xiàng)目管理公司很難在大的項(xiàng)目上和國(guó)外的項(xiàng)目管理公司競(jìng)爭(zhēng)。
* 缺乏內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制來(lái)提高員工專業(yè)素質(zhì) : 國(guó)內(nèi)的項(xiàng)目管理人員基本來(lái)自施工企業(yè)、監(jiān)理單位.雖專業(yè)技術(shù)扎實(shí).可是缺乏項(xiàng)目管理專業(yè)知識(shí)對(duì)項(xiàng)目管理真諦了解甚少。例如:來(lái)自施工企業(yè)的概預(yù)算人員即便工作經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)扎實(shí)、概算能力高.但是也普遍缺乏對(duì)造價(jià)的分析、比較及控制的思想。
* 缺乏一致性導(dǎo)致溝通無(wú)法進(jìn)行 : 國(guó)內(nèi)公司由于缺乏統(tǒng)一的行業(yè)語(yǔ)言對(duì)每個(gè)問(wèn)題每個(gè)部門(mén)乃至每個(gè)管理層人員都有自身的理解,導(dǎo)致溝通無(wú)法進(jìn)行。例如:信息傳遞由于缺乏一致性.導(dǎo)致信息不流通.公司總部的人無(wú)法確切了解各個(gè)項(xiàng)目組的實(shí)施情況亦不能有效解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問(wèn)題。
* 沒(méi)有詳細(xì)的效果預(yù)估新項(xiàng)目 : 為了存活.國(guó)內(nèi)的公司多數(shù)有什么項(xiàng)目就接什么項(xiàng)目不使用風(fēng)險(xiǎn)分析方法、成本分析手段、效果評(píng)估等方法來(lái)甄別項(xiàng)目是否適合本公司的發(fā)展。一旦接受錯(cuò)誤的項(xiàng)目就很有可能失去這個(gè)地區(qū)或行業(yè)的市場(chǎng)。
項(xiàng)目管理公司存在的這些問(wèn)題并不能嚴(yán)重制約項(xiàng)目管理公司的發(fā)展.通過(guò)組建PMO不僅可以解決公司存在的問(wèn)題還可以提高公司總體競(jìng)爭(zhēng)力。
組建PMO的前提和實(shí)施策略
在組建項(xiàng)目管理辦公室之前需要了解的幾個(gè)問(wèn)題 : 自己公司有沒(méi)有發(fā)展目標(biāo),公司的短期、中期、長(zhǎng)期目標(biāo)是什么,公司創(chuàng)建之初的目的何在,目前的運(yùn)作是向著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn)嗎,公司是否存在上文中提到的問(wèn)題7公司是否可以保證組建PMO的資金和人員,在得到以上問(wèn)題的答案后再?zèng)Q定是否需要組建PMO。一旦公司上層決定通過(guò)組建PMO來(lái)完善公司的項(xiàng)目管理體系.那么PMO就進(jìn)入到建設(shè)和運(yùn)行階段。
國(guó)際上研究PMO的組織和成員雖然對(duì)項(xiàng)目管理辦公室如何運(yùn)作進(jìn)行過(guò)討論并形成了階段性的開(kāi)展PMO工作的成果。但建筑業(yè)在我國(guó)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,已經(jīng)形成了具有特色的運(yùn)作方式.盡管這種方式不一定高效、高級(jí)、不一定具有理論性可是還是具有可執(zhí)行性的所以在國(guó)內(nèi)建筑項(xiàng)目管理公司實(shí)施項(xiàng)目辦公室必須參照國(guó)內(nèi)建筑業(yè)的宏觀現(xiàn)狀同時(shí)根據(jù)自己公司的客戶、項(xiàng)目源、人力資源、組織架構(gòu)等微觀因素來(lái)決定自己的項(xiàng)目管理辦公室如何組建。一般而言.PMO可以按照以下階段來(lái)操作。
第一階段 : 確定pMO的短、長(zhǎng)期目標(biāo)和工作范圍及內(nèi)容
該階段所需要明確的是辦公室的發(fā)展目標(biāo)、工作范圍以及職能。發(fā)展目標(biāo)可以基于對(duì)公司項(xiàng)目管理成熟度的了解,對(duì)公司發(fā)展目標(biāo)的了解的基礎(chǔ)上來(lái)確定。
建議在確定目標(biāo)前,先通過(guò)調(diào)研.對(duì)公司的項(xiàng)目成熟度作一調(diào)查.并確定內(nèi)部所有成員對(duì)公司的了解程度以及對(duì)公司期待;在此基礎(chǔ)上分析出公司的項(xiàng)目管理成熟度。然后,召集公司主要項(xiàng)目管理人員(負(fù)責(zé)人)對(duì)公司現(xiàn)有的項(xiàng)目、實(shí)力、遇到的主要障礙、發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行分析.在多次討論分析的基礎(chǔ)上形成一個(gè)評(píng)估報(bào)告以確定組織所處的地位以及遠(yuǎn)景根據(jù)這個(gè)評(píng)估報(bào)告起草公司的短期和長(zhǎng)期目標(biāo)并擬定一份發(fā)展計(jì)劃。
在發(fā)展計(jì)劃形成后接著需要確定PMO的職能和人員,即建設(shè)PMO的組織架構(gòu)。PMO可以由公司經(jīng)驗(yàn)豐富、組織能力強(qiáng)、具有較強(qiáng)管理能力的人來(lái)領(lǐng)導(dǎo)PMO的領(lǐng)導(dǎo)為公司的上層時(shí)最佳。因?yàn)樵谇捌陔A段.PMO的效果可能不明顯.而作為公司上層的PMO領(lǐng)導(dǎo)可以將PMO的實(shí)施情況不斷匯報(bào)給公司上層這樣利于PMO得到支持并得以發(fā)展。PMO組織的成員可以由公司其他部門(mén)人員直接轉(zhuǎn)入也可以是其他部門(mén)兼職的只要具備豐富經(jīng)驗(yàn)、具有分析數(shù)據(jù)、愿意從事管理體系開(kāi)發(fā)的人都可以。
第二階段 : 按pMO發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行,并不斷完善計(jì)劃
本階段的主要任務(wù)是實(shí)施PMo的短期計(jì)劃.在實(shí)施過(guò)程中不斷修正不合適的計(jì)劃.以便完善長(zhǎng)期計(jì)劃。在本階段同時(shí)需要提供項(xiàng)目指導(dǎo)工作。例如項(xiàng)目的短期計(jì)劃包括:列出項(xiàng)目
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