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基于OPM3的建設工程項目管理成熟度模型分享

時間：2020-10-06　　 來源：中信工程項目管理有限公司 穆詩煜
1.項目管理成熟度的概念及意義
     項目管理成熟度一般指項目組織在相關資源與條件約束下所具備的完成項目既定目標的能力。項目管理成熟度反應的是項目組織項目管理能力在組織層次與項目層次的體現。
     項目管理成熟度代表了項目管理組織的管理能力和水平，成熟度等級越高，該組織的項目管理能力越強，水平越高，能夠更好地完成項目管理任務，成熟度較高的項目管理組織知道如何避免項目管理過程中常出現的各種問題，并能夠采取合理的措施及時補救和處理。從某種意義上來說，項目管理成熟度是對項目管理能力和水平的一種衡量和評價標準。
2.項目管理成熟度模型
     項目管理成熟度模型是一種可以評估項目管理組織項目管理能力的框架和工具，通過建立項目成熟度模型，項目管理組織能夠通過該模型評價當前的項目管理現狀，發現管理過程中存在的問題和漏洞，并提出相應的改進措施。通過建立項目管理成熟度評價模型，可以提高項目管理水平評價的可靠性。
3.項目管理成熟度模型相關研究
     目前，國內外比較流行的，并被廣大研究者認同和接受的項目管理成熟度模型主要有美國項目管理學會（Project Management Institute，簡稱 PMI）提出的組織項目管理成熟度OPM3模型，美國哈羅德?科茲納博士 Dr. Harold Kerzner 提出了五層項目管理成熟度K-PM3 模型和軟件工程學會（Software Engineering Institute，簡稱 SEI）提出的 CMM 模型。這些模型的局限性如下：
1）模型一：美國項目管理學會OPM3 模型：
（1）應用范圍太廣
適用于任何領域的項目管理，對建筑工程領域的專業化不夠。
（2）測評問題過于術語話
模型測評問題、最佳實踐和相關概念太術語話，很難被人理解。
（3）測評問題的復雜性
     模型測評問題的設計是通過被測評對象用對問題用“是”或“否”來回答，這給測評過程中帶來很大的麻煩。因為大部分的問題下面都包括很多的小的問題，但是組織實際的項目管理狀況不能簡單用“是”或“否”來回答。
2）模型二：Harold Kerzner 的層次項目管理成熟度 K-PM3 模型
     依據企業組織管理提出的，依據項目管理的理念及方法及企業管理的階段和內容，因此，該模型多用于企業管理的過程中。
3）模型三：軟件工程學會的 CMM 模型
     主要用于軟件開發過程和軟件開發能力的評估和改進，它側重于軟件開發過程的管理及工程能力的提高與評估，適用范圍不夠廣泛。
     因此，需要以以往的成熟度模型理論為基礎，構建一個適合我國建設工程的項目管理成熟度模型。
4 基于OPM3的建設工程項目管理成熟度模型
     基于PMI的OPM3模型，根據建設工程項目管理特征進行本土化，構建一個適合我國建設工程的項目管理成熟度模型。
1）建設工程項目管理成熟度模型的維度
建設項目管理成熟度模型應該包含以下三個維度：
（1） 維度一：項目管理成熟度等級
項目管理成熟度等級如下表所示：
（2）維度二：項目管理的關鍵要素
依據項目管理知識體系，項目管理的要素包括項目組織管理、項目范圍管理、項目進度管理、項目質量管理、項目成本管理、項目溝通管理、項目信息管理、項目風險管理、項目采購管理等。
（3） 維度三：項目管理的全壽命周期
建設工程項目管理的全壽命周期涵蓋前期決策階段、實施階段、使用階段等。
綜上所述，建設工程項目管理成熟度模型的架構如下圖1所示：
圖1 建設工程項目管理成熟度模型的架構
2）建設工程項目管理成熟度評價模型
      在建設工程項目管理成熟度模型的架構的基礎上，針對具體的項目，可以在項目全壽命期的各個階段，按下表的標準確定被評價項目的各個項目管理關鍵要素所處的等級，最后綜合得出該項目的成熟度水平。



   針對具體的項目，對每一個項目管理要素，按照上述表格打分，確定被評價項目的各個項目管理關鍵要素所處的等級，對于整個項目的成熟度水平，將所有項目管理要素的得分直接相加，依據確定該項目的成熟度等級，得分為9-17分為等級一；得分18-26分為等級二；得分27-35為等級三，得分36-44為等級四；得分45為等級五。對于項目管理的各個階段，都可以按照以上評價模型評價當前的項目管理現狀，發現管理過程中存在的問題和漏洞，并提出相應的改進措施。
5 結語
      本文構建的項目管理成熟度評價模型，是一個比較簡化的模型，各個項目管理要素的重要程度按均等考慮，后續研究中，可以區分各個項目管理因素的重要性，例如可以采用項目管理因素兩兩對比，確定重要程度，最后加權平均四舍五入取整確定該項目管理成熟度等級。也可以將各個管理要素往下分層進行細化，確定指標體系，更加客觀的評價項目管理的成熟度水平。
 
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