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中遠(yuǎn)海運(yùn)化工運(yùn)營(yíng)部項(xiàng)目管理中心開展員工管理能力培訓(xùn)

時(shí)間：2020-09-08　　 來源：中遠(yuǎn)海運(yùn)化工 運(yùn)營(yíng)部 沈云珠
6月17日上午，中遠(yuǎn)海運(yùn)化工運(yùn)營(yíng)部開展項(xiàng)目管理中心培訓(xùn)，培訓(xùn)由項(xiàng)目管理中心董麗紅經(jīng)理主講。培訓(xùn)從工作重點(diǎn)、提升項(xiàng)目分析維度、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理的價(jià)值、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過程中的投訴處理及危機(jī)公關(guān)、疫情引發(fā)的思考，到如何精細(xì)化管理工作思路、公司的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)搭建情況等多個(gè)維度進(jìn)行了討論。培訓(xùn)人員開展了頭腦風(fēng)暴，對(duì)“假如你是客戶，你想要的是什么？”等問題進(jìn)行了熱烈的討論，為后續(xù)的工作提供了思路。
本次培訓(xùn)提升了員工在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理過程的應(yīng)對(duì)能力。項(xiàng)目管理中心也將保持這種方式，讓團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享，共同成長(zhǎng)。
培訓(xùn)人員感想
曾鋮：
這次培訓(xùn)讓我們對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)有了更深入的了解，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)外需要協(xié)助銷售做好對(duì)客戶的營(yíng)銷，和客戶建立良好的信任關(guān)系，服務(wù)好客戶。對(duì)內(nèi)需要協(xié)調(diào)好各個(gè)部門之間的協(xié)作，了解日常的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)情況主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)日常操作中的變化與風(fēng)險(xiǎn)，第一時(shí)間規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
吳晟：
培訓(xùn)積極向上，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)更好的協(xié)調(diào)配合業(yè)務(wù)運(yùn)作。
錢熙：
提高分析維度，從全局思考問題，借鑒其他項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)分享，不斷提升自身能力，及時(shí)了解公司發(fā)展方向，與客戶需求相匹配，挖掘更多合作契機(jī)。
 
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