PMO和項目經理必備的七大項目管理軟技能（上篇）

時間：2023-03-13　　來源：一個醬缸阿醬

1、壓力無處不在

似乎可以做這樣一個判斷，幾乎大部分都在厭惡壓力，但壓力卻像一個“惡靈”般無處不在。遇到開心、成就感的事情，容易沾沾自喜、驕傲自滿；遇到失敗、質疑和挫折，則容易灰心喪氣、失落壓抑。情緒是世界在內心的投影，心態的變化會導致思維方式、處理方法，甚至影響到處事態度、價值觀念。”所以自古以來凡是有所成就的人無一不在修心，“不以物喜，不以己悲”。雖然我們并非圣賢，但仍然能通過探究壓力的來源，找到壓力大的根因，有針對性的改善內心環境，為現在和將來減少一點消耗，增加一點能量。

2、原因分析

初中的物理公式P=F/S（壓強=壓力/表面積），在壓力一定的情況下，影響狀態的并非是壓力本身，而是壓強。如果我們認為“心”是有面積的，那么通過增大“內心表面積”，也許能減少壓力帶來的傷害。

如果從“內心面積”和思維窄化程度兩個視角進行分析，則有兩種相對照的思維方式，尖端思維和平湖思維（醬造新詞）。

（1）尖端思維

尖端思維，又名牛角尖思維，即管理學領域提到的窄化思維，指的是一種非黑即白，非0即1的思維模式，由于世界觀狹窄或某一領域認知障礙導致的偏激、拒絕、單一的行為模式。這樣的思維方式常見于技術人員，表現形式即為“技術壁壘”。由于長期深耕技術領域，思維路徑習慣適應于邏輯世界（1+1必然等于2），導致習慣性依賴邏輯和慣性思維（系統一）帶來的結論。

尖端思維特點

預設答案，不一致無法適應

單點思維，0和1較真、走極端

視角狹隘，專注眼下目標，無法系統看待問題

情緒化、思維壁壘厚

牛角尖思維的人，由于習慣了（依賴）預設的答案和邏輯，不愿意（無法理解）接受其他的答案，所以在個別領域經常遭遇否定（第一重否定），所以抗壓能力經常較差。

（2）平湖思維

相較于封閉的尖端思維，平湖思維相對更加溫和、包容性更強。具備平湖思維的人，內心相對比較開闊，沒有太多預設答案和限制，愿意接受事物的多種可能性，并且能夠自我反思，善于接受不足并予以補齊。明顯地，擁有平湖心態的人“內心表面積”更大，能承受更多壓力，抗壓能力更強。

平湖思維特點

接受很多種可能性

心緒平和，良好的情緒管理

善于處理復雜多變的場景

同理心強

3、修心的智慧

平湖思維固然十分有益，但想要修煉獲得并非易事。心態的養成根源，還是來源于自我認知，更是自我、本我、真我在世界和內心之間的不斷磨合。因此我們首先在態度上需要有一個基本的認識：這件事不能一蹴而就，而是需要放慢腳步，從一點一滴的小事入手，以一個溫柔、積極的心態了解自己，接納自己。

我們有以下路徑可以嘗試：

（1）了解自己，找到原因

通過記錄、分析自己的心態變化，了解自己容易激動、壓抑、痛苦、尷尬等真實原因，分解出其本質的差異，更“客觀”看待事實與本質。比如面對一次失誤的演講，在搞清楚是準備不充分、溝通不清楚還是設施不到位之前，先不要將所有失誤的責任都歸咎于自己，導致只顧自責而忽略了正確的改進方向。

（2）接受自己，認可自我

人無完人，這并非一句自謙的話。辯證來看，否定之否定，任何事物都有兩面，人也是有所優勢和劣勢，甚至每一個優勢的背后都跟隨著劣勢（道家：一生二），比如活潑開朗表示喜歡傾訴，但會導致吵鬧，安靜內斂但也容易壓抑。所以，我們沒有

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