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PMO如何從架構視角解析OPM組織級項目管理作戰地圖

時間：2023-02-10　　 來源：蘇項薈 蘇寧金融歐陽利劍
先級管理”工作開展是PMO戰略聚焦的重要手段。
項目端：項目端管控目標聚焦在如何“正確地做事”，即對于已經選擇的項目合理分配資源，有序協同推進立項落實。基于當前互聯網開發這種大背景，高質量快速交付是體現研發能力的基本要求，因此項目端要實現解決并行工程、快速交付的交付契約。因此首先要解決重點項目規劃及研發實施管理，確保重點工作聚焦，交付流程高效。其次，對項目提供業務及管理領域咨詢支持，協助項目經理完成項目計劃、項目監控、里程碑評審等工作是PMO服務支撐的核心工作，因此，針對單項目實施的立項、上線、結項、變更以及項目實施過程中的健康度評估等工作都需要納入PMO的日常工作范疇。尤其在當今降本增效的大背景下，導向利潤中心建設的成本管理已經成為企業關注的重點；
收益端：與其說業務端和項目端是對整個組織戰略分解落地過程的管控，那么收益端體現的是對落地結果的驗證工作，其輸出直接支持集團相關項目戰略的持續或調整。在這個環節上，價值度量和價值評價是組織常用的管理套路。
實際上，該企業價值評價雖然是在需求上線后正式實施【項目價值后評價】，但已經融入到項目實施的每一個過程中，在需求提報階段要明確價值目標【需求價值定義】，在項目立項階段，項目業務方需提前做好產品配套運營方案【運營規劃】；項目上線時點，細化產品運營方案和價值達成節奏，確保產品運營活動及時開展；項目產品收益運營期，需根據市場及監管情況適時優化產品運營方案并確保方案持續落地；為保障收益契約的達成，需求價值達成信用等級評估已經納入到業務方績效考核。
以上，在中臺PMO團隊通過“三端”工作的協同，完成了從戰略規劃到運營管理的全路徑打通，很好的支撐了前臺產品的交互。事實上，一個強大的組織必定有一個強大的后臺，接下來我們過渡到后臺。
后臺（服務與支撐）
依據架構的思維，后臺的任務是指搭建良好的項目管理環境，為前中臺提供保障和專業化支持。這里的所說的環境至少包括機制運營，工具應用以及在這個機制和工具下執行項目管理的人的認知水平。我們知道，所有的企業，它都是要不斷地持續改進和優化，項目管理機制也需要不斷的優化和提升。通常我們會把企業內組織級項目管理的優化與提升側重分成兩部分：第一部分是屬于機制，就是管理制度的運營保障及持續完善；第二部分就是人的認知和能力的持續提升。于是，在后臺層級PMO重點工作細分為：數據運營，工具優化、組織改進，績效考核、項目激勵，PM勝任力評估、組織賦能與卓越以及職能管理協同等等。不要忽視PMO對這個層級的影響力，哪怕只是一束小微光，也能照亮一個角落。
小結
以上就是架構視角解析OPM作戰地圖，作為組織共同語言它借鑒組織縱向垂直管理和橫向水平管理的結構，縱向看，面向獨立用戶群體，定義了前中后臺PMO分別與其交互的工作內容；橫向看，面向組織內各用戶間，規范了基于項目全生命期內PMO需介入的關鍵活動；綜合體現了以用戶為導向的項目端到端流程標準化。
當然PMO的建設是一個系統工程，企業的發展階段不同，企業的所處行業不同，PMO建設路徑也不相同，究竟PMO工作如何聚焦并有效發揮價值，需要大家因地制宜，合理設計出適合其企業的OPM作戰地圖。
 
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