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敏捷環境下新型PMO發展與思考

時間：2021-10-14　　 來源： 徐東偉敏捷教練
前為止，他們可能真的認為保持現狀是正確的事情。銀行和公共部門機構在這方面贏得了一定的聲譽，并且可能有一種欺凌和高度政治化的文化來支持它。在這些情況下，敏捷變革最終可能成為對高管支持的原始考驗。這足以克服組織慣性嗎？并非所有事情都掌握在教練手中。
在這樣的環境中，敏捷教練要做的最好的事情是禮貌地專注于團隊合作、價值責任和減少批量大小。如果正在使用 Scrum，那么對 Scrum 指南的深入了解將是必不可少的。教練的職責是提供清晰的信息，而不是卷入政治陰謀。然后由組織決定是否希望進行真正的敏捷改進。
新型PMO
盡管“Machiavelli式 PMO”絕非罕見，但幸運的是大多數PMO并沒有那么惡毒。通常，敏捷教練不僅可以與他們合作，還可以建立一種非常高效和可持續的關系，這種關系可以很好地為組織服務，并持續多年。
通常，當他們聽到敏捷教練在場時，我會發現 PMO 會向我提出一個非常簡單的問題。事實上，這與我最初問你的問題相同：“PMO在敏捷組織中的作用是什么？” 不過這一次，重要的是要有一個答案。我們面對的是那些有著非常人性化關切的人。他們看到并接受周圍的事物確實在發生變化。敏捷性可能只是更廣泛的數字化轉型的一個方面。由于重組，可能會出現裁員，他們想知道 PMO 在一個擁有授權、自組織團隊的“敏捷”世界中是否有一席之地。這種情況可能會牽動你的心弦。就好像一個古怪的仙女想知道，對他們來說，是否也有天堂。
我給出的答案是“Yes”，原因如下。盡管 PMO 在運營項目控制方面的責任必須縮減，但那些獲得授權和自組織的敏捷團隊還沒有到位。此外，這些團隊并不是可以自由做自己事情的車庫初創企業，而是更廣泛企業的一部分，并對其負有一定的義務。請記住，敏捷變革必須在組織運行時發生，在組織仍在交付價值時發生，并且不會損害聲譽、質量或利益相關者的信心。大型企業不能為了改變其文化和實踐而停下腳步，這種改變也不可能一下子發生。敏捷轉型是一個過程，必須對其進行度量和管理，尤其在規模很大的時候。對該變革過程的治理和監督將是必不可少的。教練可以提供建議，但變革的所有權實際上并不是他或她的責任。歸根結底，組織的官員將為轉型的成功或失敗承擔責任。比以往任何時候都更需要一個能夠提供幫助的 PMO。
如何進行敏捷健康檢查
你可以指導“敏捷 PMO”做的最基本的事情是建立變革過程的透明度。一旦有了透明度，建設性的治理和監督就成為可能。任何被視為在敏捷實踐中掙扎的人都可以得到幫助，而不是束手無策。
一種有用的技術是指導進行定期的敏捷健康檢查，最好是按節奏進行。用 Scrum 術語來說，可能就是每個 Sprint檢查一次。教練可以讓團隊自我評估他們的進展，最好是在回顧會之后，在想法還新鮮的時候，開始工作。為了幫助他們，可以提供一系列關鍵的敏捷注意事項。因為每個團隊都將在自己的環境中運作，因此必須靈活考慮應該采取的措施，一個好的教練必須明智地運用自己的判斷力。一個出發點是考慮產品所有權、團隊合作、舉辦的活動、債務和工具。
像這樣的健康檢查對于指導 PMO 進行敏捷治理是一個有用的工具，對于那些可能會感到被拋棄的團隊來說也是很有價值的?？梢越忉屆總€維度的重要性，并充分利用 RAG（紅色、琥珀色、綠色）狀態的啟發。如果問題突出顯示，而團隊認為他們無法解決，那么他們可以立即將其標記為紅色；如果他們認為可以在下次檢查之前修復，那么他們可能會將其標記為琥珀色；如果仍未解決，則將它變為紅色。通過敏捷健康檢查，團隊可以獲得一種機制，可根據他們的需求進行配置，用于升級報告可能不在他們控制范圍內的問題。然后，PMO可以宣傳他們的立場，并設法消除組織層面的嚴重障礙。簡而言之，PMO 承擔著服務型領導職能，因為 Scrum Master 可能缺乏有效的權威或聯系。對于許多敏捷團隊來說，這是一個啟示：他們在 PMO 中找到了盟友，而不是敵人。
邁向企業敏捷
隨著敏捷實踐在團隊中成為常態，需要 PMO 關注的障礙就會減少，外部監督不僅不必要，而且也不可取。可以讓自組織團隊檢查和調整自己的流程，只有在例外情況下才通知 PMO。這樣，敏捷PMO就有精力幫助其他團隊進行他們的敏捷之旅，隨著更廣
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