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項(xiàng)目經(jīng)理如何避免做“踩坑大王”

時(shí)間：2020-08-28　　 來(lái)源：沐元說(shuō) 沐元兮兮
或者部門培訓(xùn)來(lái)說(shuō)動(dòng)大家，或者直接在部門周會(huì)/月會(huì)上插播
曲二、請(qǐng)leader來(lái)給大家講解下，他對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理的訴求以及期望（讓你想躲也躲不掉），他要不肯說(shuō)，我可以替他說(shuō)。
曲三、直接說(shuō)明leader要求，項(xiàng)目管理指標(biāo)和KPI掛鉤，但是請(qǐng)大家不要擔(dān)心，我會(huì)協(xié)助大家把項(xiàng)目管理在團(tuán)隊(duì)中落地，確保大家的KPI不受影響
Ps：在明面上，leader畢竟打績(jī)效，造反是不可能滴，但是背后，大家也就心知肚明了，就算卸不下這個(gè)鍋，也要把罪魁禍?zhǔn)桌瓉?lái)一起背。
坑4
無(wú)處不在的各種溝通，
項(xiàng)目經(jīng)理就像打地鼠一樣疲于奔命
我在之前的互聯(lián)網(wǎng)大促項(xiàng)目分解里畫過(guò)一張溝通圖，這個(gè)溝通圖其實(shí)不僅限于大促項(xiàng)目，各種項(xiàng)目都會(huì)出現(xiàn)，大家可以看一下
這種情況是避免不了的，和你溝通需求的人未必是執(zhí)行的人，給你承諾的人又未必是拍板的人，這就導(dǎo)致各種信息亂串，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)以后信息就對(duì)不齊了。這個(gè)其實(shí)是涉及到組織架構(gòu)以及項(xiàng)目管理機(jī)制的問(wèn)題，詳細(xì)的我會(huì)另開一篇項(xiàng)目管理與組織效能來(lái)說(shuō)，這里就簡(jiǎn)單說(shuō)一下我們能做什么。
首先我們要給每一層人員做一個(gè)梳理，哪些是執(zhí)行層，哪些是管理層，哪些是拍板層
其次，制定溝通機(jī)制和匯報(bào)機(jī)制，要求所有的對(duì)外承諾必須經(jīng)過(guò)內(nèi)部拍板，如有變更必須第一時(shí)間上升，每一個(gè)模塊有統(tǒng)一的收口人，所有信息出口必須以收口人為準(zhǔn)。可能有些同學(xué)會(huì)覺(jué)得，我就算定了規(guī)矩他們不執(zhí)行還是零，別急，繼續(xù)往下看。
最后一步——機(jī)制的監(jiān)控，定了規(guī)則，怎么保障所有人都執(zhí)行？我覺(jué)得用保障這個(gè)詞語(yǔ)不合適，應(yīng)該是說(shuō)怎么才能在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)有人沒(méi)執(zhí)行。就好比國(guó)家定了法律，但仍舊會(huì)有犯罪，項(xiàng)目經(jīng)理也不是神，意外和人心往往是最不可控的。所以，光有執(zhí)行機(jī)制還不行，還要有自動(dòng)化的監(jiān)控以及定期的review機(jī)制來(lái)檢驗(yàn)執(zhí)行機(jī)制的有效性。
坑5
KPI不明朗，累死累活卻晉升不了
互聯(lián)網(wǎng)下的項(xiàng)目管理因?yàn)槭侨蹙仃嚹Ｊ剑蠖鄾](méi)有明確的權(quán)和利，責(zé)的話也就是項(xiàng)目經(jīng)理的基礎(chǔ)職責(zé)：跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，暴露問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)等等。這也導(dǎo)致了很多人就覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)PM就是一跟時(shí)間、組會(huì)的。。。如果領(lǐng)導(dǎo)重視一點(diǎn)，還好說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)要是不重視，只是想讓你頂著PM的名頭干著助理的活，那基本真的很難出頭。所以，一點(diǎn)一滴都要靠自己去掙回來(lái)，比起那些被領(lǐng)導(dǎo)欽點(diǎn)為嫡系的，真心只能抹一把辛酸淚。針對(duì)不同公司的項(xiàng)目經(jīng)理的定位與價(jià)值，我會(huì)另開一篇來(lái)說(shuō)明。
因?yàn)闆](méi)權(quán)做決策，所以項(xiàng)目上線后的收益也拿不到，只能更多的在保證交付上，然而保證交付的過(guò)程中如果沒(méi)有數(shù)據(jù)、機(jī)制的支持，我敢說(shuō)，沒(méi)有人會(huì)記得你的功勞。他們會(huì)說(shuō)業(yè)務(wù)方案牛逼，會(huì)說(shuō)運(yùn)營(yíng)思路創(chuàng)新，會(huì)說(shuō)產(chǎn)品設(shè)計(jì)完美，會(huì)說(shuō)研發(fā)技術(shù)高超，但一定不會(huì)說(shuō)項(xiàng)目經(jīng)理盯的緊。
所以怎么讓你的價(jià)值能體現(xiàn)呢？有幾點(diǎn)：
1. 過(guò)程數(shù)據(jù)（包含變更管控、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、問(wèn)題解決）
2. 客戶反饋（所有協(xié)作方的評(píng)價(jià)）
3. 沉淀下的機(jī)制流程（你在團(tuán)隊(duì)中搭建的機(jī)制，團(tuán)隊(duì)的收益數(shù)據(jù)指標(biāo)）
4. 影響面（賦能人群，定期培訓(xùn)） 
要能夠做到，在沒(méi)有權(quán)的情況下影響決策，在沒(méi)有利的情況下得到認(rèn)可，那么從個(gè)人角度而言，你已經(jīng)成功了。如果在數(shù)據(jù)和現(xiàn)實(shí)面前，仍舊被卡住無(wú)法晉升，那么真的可以考慮換公司了。
 
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