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企業項目推進的潤滑劑“PMO”組織管理模式

時間:2020-02-25   來源:有得管理分享匯 瑞德
PMO(Project Management Office)我們通常稱之為項目管理辦公室。
POM一詞很有意思,從百度百科查詢的解釋有兩個:
一個是一種管理組織形式(Project Management Office)
一個是循環系統專用潤滑劑(Paper Machine Oil)
而后者恰恰很好的詮釋了前者的作用。PMO這種組織管理形式確能很好的起到潤滑劑的作用。
大到公司運作,小到具體項目推進或某個專項工作的推進的時候經常遇到的問題
* 結果導向,對過程缺乏透明度和控制性
* 各自為戰,管理顆粒度不統一,可能錯過額外機會
* 管理鏈條長,難以及時做出體系性的調整
* 不容易主動發現潛在風險
*  跨部門溝通和協作不暢,各干各的
*  一段時間后容易懈怠,重視度下降
面對以上困局,管理者針對性的做出了一些措施,“成立新的部門”、“制定各種制度”、“無窮無盡的會議”、“老板親力親為”等等,但效果要么是收效甚微,要么無法持久。
為了解決以上問題,有的公司開始進行嘗試,根據業界最佳實踐和公認的項目管理知識體系(PMPO),并結合企業自身的業務和行業特點,為組織量身定制項目管理規則,逐步形成了PMO的管理模式。其最大的特點是“十字管理拉通”,也即層級拉通及職能拉通。把所有對項目有影響的因素都集中在一起,集中辦公或定期集中辦公,集中決策,快速推進。
一般來說,PMO的形式有以下幾種:
1.日常管理型
這種模式主要是為了提高公司的運營效率,PMO由公司各職能有決策權的人員組成,定期召開PMO會議,回顧工作完成情況,集中解決公司運營中遇到的問題。但PMO人員不宜過多,過多則影響效率。比較有代表性的是龍湖的PMO
2.專項推進型
這種類型主要是針對公司開展的某個專項工作,每個工作都有主責部門,但涉及到公司整體利益,需要跨職能的專項工作,靠一個部門的力量就很難有效推動了。此時有效的辦法就是組成專案PMO,由幾個相關職能的關鍵人員組成,并形成定期向上匯報,集中決策的機制。
比如有的公司做標準化產品線,主責部門是設計研發部,但又涉及到營銷、成本、工程、招采等各相關職能部門,各職能部門又有很多自己的工作要做,僅憑設計研發一個部門是很難推動的。此時組成一個由各相關職能的聯合團隊,集中辦公,定期向上匯報,向下傳達。可以快速的達成目標。
3.創新拓展型
除了日常管理以及具體事項解決的PMO外,現在還出現了另外一種PMO,或者說PMO的進一步發展。
很多企業為了創新,為了提高效率,將原來的組織架構打散,形成小型PMO小組。這些小組雖然組成人員不多,但具備了一個完整的運營細胞。這些小組自行運作。由于這些小組機能完整、決策快速、職責利益明確,所以特別有效。
韓都衣舍是這樣操作的典范。最初的無心插柳,卻成就了現在的韓都衣舍,其獨創的“以產品小組為核心的單品全程運營體系”是PMO機能小組的成功案例,入選清華大學MBA、長江商學院、中歐國際工商學院及哈佛商學院EMBA教學案例庫。
韓都衣舍最初也同其他企業無異,后來為了提高效率,組成了工作小組,一個小組三五個人,這幾個人共同協作,從品牌設定、款式設計、材料采購、加工生產到銷售全程參與。由于大家有著共同的目標和利益,而且幾個人天天在一起工作,不但效率提升了,而且效益不斷翻翻。至今韓都衣舍品牌集群達70 余個,包含女裝品牌HSTYLE、男裝品牌AMH、童裝品牌米妮·哈魯、媽媽裝品牌迪葵納、文藝女裝品牌素縷、美國戶外品牌Discovery 等知名互聯網品牌,包括韓風系、歐美系、東方系等主流風格,覆蓋女裝、男裝、童裝、戶外等全品類。這背后是一個個活躍的PMO小組
4.總結
PMO組織管理模式很好的解決了傳統組織中的弊端,并提高企業項目管理能力。一方面通過 PMO所承擔的日常性職能來貫徹和體現,另一方面把項目管理能力變成一種可持久體現、不依賴個人行為的組織行為。將企業的項目管理實踐和專家知識整理成適合本企業的一套完整的項目管理方法論,在企業內傳播和推廣

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